《說服》---20190816讀書筆記

當看到這本書的第一眼,它是一黃色的封面呈現在我的眼前的,一下子就吸引了我,大大的“說服”兩個字,讓我決定從最頂層的書架上面拿下來。

圖書館的書架是四層的,可我的個子只有一米四七,因爲來圖書館,爲了不打擾別人,我習慣穿常常的運動褲和短款的T恤配上粉色的平底鞋。我向旁邊的桌子借了一把凳子,拖了鞋子,站在凳子上,我取下了這本“說服”。儘管這個姿勢並不優雅,可爲了拿下我喜歡的書籍才顧不了那麼多呢。

這本書是由羅傑(Rogers)著作的,他是一名心理學博士,爲多家企業提供銷售培訓服務。這本書沒有序,直接就是正題。

整本書分爲八章節,第一章節主要是談到說服力的重要性,書中羅列了很多案例,比如感恩節的由來,原來是由一名普通家庭婦女藉助說服的力量促成的並且她的名字叫:沙拉•海爾,她的職業是一名作家。

印象深刻的還有哈佛談判課提出的幾項基本規則,我認爲很適用,整理如下:

(1)做一名現實主義者

(2)表達自己的感情

(3)理解他人的看法

(4)威脅其實毫無用處

(5)大方承認錯誤

(6)留有餘地

(7)不要對自己撒謊

整個第一章節主要是在強調:“說服存在的意義,通過案例去論證說服存在的必要性”。

最深刻的一句句子:“唯有關懷,才能變成一隻細膩的鑰匙,進入別人的心中,瞭解別人。如果你想獲得別人敞開心門真心的支持、配合、尊重,你就必須要先學會真誠對待別人,真誠關懷別人。”

後面的章節第二章到第八章節,由於時間的關係,我是泛讀的,介紹了一些讚美人或者是說服別人的一些方式案例,我將其拍成照片存於朋友圈的相冊裏面,後續再細細品讀。

關於說服別人,原則上講,作爲一名職業培訓講師,這是我最擅長和最需要去學習的,不過反思自己過往的經歷,我的確犯了很多錯誤,流失了很多機會和人脈。

大學那會兒學習英語專業的,接觸了很多歐美的文化,大腦感覺被洗腦了一樣,會變得很驕橫,不夠謙虛,工作三四年以後,我自認爲自己的個人價值已經很不錯了,所以在與人交往的時候,我很多時候不夠謙卑。

雖然我是一名培訓講師,可是很多時候下了講臺,我很不願意說話,我喜歡沉默着,安靜的一個人寫文或者讀書,在旁邊的人看來可能我是一個不愛說話或者比較高冷的人吧,這是自己的行爲給予別人的錯覺。

另外在與人交往過程中,很多時候我過於在意別人對自己的看法,以及喜歡和別人爭論。

最近一次的爭論是和一個一面之交的陌生人爭論,由於是同行業的,無意爭論起一個話題:“是否要買房子的問題”,他的觀點是買房子沒有價值,而我的觀點是房子很重要,結婚必須要有房子,就這個話題爭論了一個多小時,最終他倒是被我說服了,的確應該要買房子,不過細細想來和他爭論這樣的話題真的是沒有意義和價值的,爲此花了一個多小時,熬夜爭論這個話題,實在是不合適的。

記得有一次聚餐,有個男的故意取笑我,在席間說我的本人比照片醜,說我P圖太厲害了,我當時的第一反應肯定是不高興的,然後竟然和對方爭論了起來,我說他情商不高所以沒有女朋友,然後說完這句話,我就後悔了,我能夠說這樣的話在衆人面前,也證明我的情商很低,也就是說我的智商和情商瞬間被那個男的拉低到和他一樣的水平線了,我那會兒竟然充當起了知心大姐,對他一番說教,說他太直男了,個性應該改改,可是我和他並不熟悉也沒有利益關係,後來仔細想想,我不應該和他正面較量去解釋,而應該是給予那個人同意的觀點,儘快結束話題,然後吃飯吃菜纔是最正確的,應該多關注其他與自己想同思維的人,而不是去試圖解救一個難以改變的人。

這就像很多時候,我面對抽菸者,我的第一感覺就是說服他戒菸,其實我並沒有義務和責任去說服那樣的人戒菸,或者是戒賭,因爲我和他沒有任何關係,即便我成功的勸說了對方戒菸或者戒賭,對方也不會感激我。這一點在以前我交往過的對象身上得以驗證,那會兒我以很嚴肅的態度讓他戒菸戒網遊了,後來他的確戒掉了,可是當他遇見更好的女人的時候,他就會覺得我過於嘮叨不好相處,所以和我分手了,而我在勸說的時候,我們都習慣說:“這是爲你好!”

因而在與人交往,進行較量的時候,真的是需要一些說服的技巧的,並且要選對對象,不要花很多的時間在壓根不重要的人和事情上,即便成功說服了也沒有任何意義。

說服自己其實很多時候比說服別人更難的。這本書並沒有談及到說服自己,只是談及到如何說服別人,以及說服別人的重要意義,以及提供一些方法,具體還是需要多運用和實踐。

在我看來說服自己困難得多了,說服自己去放棄一段感情,或者一份工作,一件事情,真的很難。比如說服自己不要懷念過去,不要衝動,真的很難的。

但人生就是這樣,像一個修仙的過程或者是西天取經的過程,每一段路都不會白走,重要是我們要問心無愧,再稍微懂一點說服的技巧和策略,讓自己更加安穩和快樂的生活着。

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