《说服》---20190816读书笔记

当看到这本书的第一眼,它是一黄色的封面呈现在我的眼前的,一下子就吸引了我,大大的“说服”两个字,让我决定从最顶层的书架上面拿下来。

图书馆的书架是四层的,可我的个子只有一米四七,因为来图书馆,为了不打扰别人,我习惯穿常常的运动裤和短款的T恤配上粉色的平底鞋。我向旁边的桌子借了一把凳子,拖了鞋子,站在凳子上,我取下了这本“说服”。尽管这个姿势并不优雅,可为了拿下我喜欢的书籍才顾不了那么多呢。

这本书是由罗杰(Rogers)著作的,他是一名心理学博士,为多家企业提供销售培训服务。这本书没有序,直接就是正题。

整本书分为八章节,第一章节主要是谈到说服力的重要性,书中罗列了很多案例,比如感恩节的由来,原来是由一名普通家庭妇女借助说服的力量促成的并且她的名字叫:沙拉•海尔,她的职业是一名作家。

印象深刻的还有哈佛谈判课提出的几项基本规则,我认为很适用,整理如下:

(1)做一名现实主义者

(2)表达自己的感情

(3)理解他人的看法

(4)威胁其实毫无用处

(5)大方承认错误

(6)留有余地

(7)不要对自己撒谎

整个第一章节主要是在强调:“说服存在的意义,通过案例去论证说服存在的必要性”。

最深刻的一句句子:“唯有关怀,才能变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。如果你想获得别人敞开心门真心的支持、配合、尊重,你就必须要先学会真诚对待别人,真诚关怀别人。”

后面的章节第二章到第八章节,由于时间的关系,我是泛读的,介绍了一些赞美人或者是说服别人的一些方式案例,我将其拍成照片存于朋友圈的相册里面,后续再细细品读。

关于说服别人,原则上讲,作为一名职业培训讲师,这是我最擅长和最需要去学习的,不过反思自己过往的经历,我的确犯了很多错误,流失了很多机会和人脉。

大学那会儿学习英语专业的,接触了很多欧美的文化,大脑感觉被洗脑了一样,会变得很骄横,不够谦虚,工作三四年以后,我自认为自己的个人价值已经很不错了,所以在与人交往的时候,我很多时候不够谦卑。

虽然我是一名培训讲师,可是很多时候下了讲台,我很不愿意说话,我喜欢沉默着,安静的一个人写文或者读书,在旁边的人看来可能我是一个不爱说话或者比较高冷的人吧,这是自己的行为给予别人的错觉。

另外在与人交往过程中,很多时候我过于在意别人对自己的看法,以及喜欢和别人争论。

最近一次的争论是和一个一面之交的陌生人争论,由于是同行业的,无意争论起一个话题:“是否要买房子的问题”,他的观点是买房子没有价值,而我的观点是房子很重要,结婚必须要有房子,就这个话题争论了一个多小时,最终他倒是被我说服了,的确应该要买房子,不过细细想来和他争论这样的话题真的是没有意义和价值的,为此花了一个多小时,熬夜争论这个话题,实在是不合适的。

记得有一次聚餐,有个男的故意取笑我,在席间说我的本人比照片丑,说我P图太厉害了,我当时的第一反应肯定是不高兴的,然后竟然和对方争论了起来,我说他情商不高所以没有女朋友,然后说完这句话,我就后悔了,我能够说这样的话在众人面前,也证明我的情商很低,也就是说我的智商和情商瞬间被那个男的拉低到和他一样的水平线了,我那会儿竟然充当起了知心大姐,对他一番说教,说他太直男了,个性应该改改,可是我和他并不熟悉也没有利益关系,后来仔细想想,我不应该和他正面较量去解释,而应该是给予那个人同意的观点,尽快结束话题,然后吃饭吃菜才是最正确的,应该多关注其他与自己想同思维的人,而不是去试图解救一个难以改变的人。

这就像很多时候,我面对抽烟者,我的第一感觉就是说服他戒烟,其实我并没有义务和责任去说服那样的人戒烟,或者是戒赌,因为我和他没有任何关系,即便我成功的劝说了对方戒烟或者戒赌,对方也不会感激我。这一点在以前我交往过的对象身上得以验证,那会儿我以很严肃的态度让他戒烟戒网游了,后来他的确戒掉了,可是当他遇见更好的女人的时候,他就会觉得我过于唠叨不好相处,所以和我分手了,而我在劝说的时候,我们都习惯说:“这是为你好!”

因而在与人交往,进行较量的时候,真的是需要一些说服的技巧的,并且要选对对象,不要花很多的时间在压根不重要的人和事情上,即便成功说服了也没有任何意义。

说服自己其实很多时候比说服别人更难的。这本书并没有谈及到说服自己,只是谈及到如何说服别人,以及说服别人的重要意义,以及提供一些方法,具体还是需要多运用和实践。

在我看来说服自己困难得多了,说服自己去放弃一段感情,或者一份工作,一件事情,真的很难。比如说服自己不要怀念过去,不要冲动,真的很难的。

但人生就是这样,像一个修仙的过程或者是西天取经的过程,每一段路都不会白走,重要是我们要问心无愧,再稍微懂一点说服的技巧和策略,让自己更加安稳和快乐的生活着。

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