面對疫情,CORNERSTONE免費助力企業遠程辦公,減少出門就是對社會最大的貢獻!

對於絕大多數人來說,2020的春節,註定要與自己以往所經歷的所有春節,都有所不同!新冠疫情,隨着春運的腳步一下就席捲了全國各地。這個春節,相信每一家,每一人都過得很不平靜,大家都心繫着疫情發展情況。而我此時就是在疫情重災區書寫着這篇文章, 作爲大衆而言,生活仍在繼續,工作也在繼續,面對疫情,最好的方式就是不給國家和他人添亂,在家呆着,不出門就是對社會最大的貢獻,武漢加油,中國加油!

由於新型冠狀病毒的蔓延以及春運返工潮的臨近,春節假期也因此而延長,但是,還是有不少人員已提前返崗,他們需要填寫,無數張各種各樣的表格,面對各種總結與售後工作。而對於上班族來說,假期的延長也未必是好消息,大家仍然有一大堆工作要處理。疫情期間,多家公司已啓動在家辦公機制,同時,越來越多的人也開始意識到,工作方式變革的必要性。

對於大型企業來說,延長假期並且正常發放薪資,影響也許不會很大。

但是,對於中小型企業尤其是創業公司而言,延長假期就有可能導致公司無法正常運轉,甚至出現致命危機。但是企業又擔心:讓員工按時回來上班安全嗎?

一個人感染,全公司都會有感染的風險,這對企業來說,是另一個致命威脅。

那麼如何既保障員工安全,又能讓企業正常運轉,避免損失呢?

不少企業,尤其是一些互聯網公司,開始嘗試一種新策略:遠程辦公 。

病毒無情人有情

CORNERSTONE爲抗擊疫情助力

即日起

CORNERSTONE將爲20人以下新申請團隊開放爲期一年的SaaS版免費賬號,爲抗擊疫情付出行動。

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Point 1 遠程辦公是每個企業的硬核能力

遠程辦公是每個企業的硬核能力,在非常時期更是。當疫情來襲,公司管理者在考量員工健康和業務進展的平衡中,需要儘早考慮遠程辦公的組織與管理方式。事實上,「遠程辦公」在歐美早已十分普及,根據Glassdoor的調研結果,包括Airbnb、戴爾、德勤等知名公司,已經爲員工提供「遠程辦公」的便捷通道,國內的以BAT、華爲、今日頭條等知名互聯網企業,也提出了遠程辦公方案。

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毫不誇張的說,未來的企業要在組織管理上,考慮遠程辦公的能力,就像行軍打仗一樣隨時隨地支起帳篷就可以戰鬥一樣,戰時企業的運行要從演習變成真正的硬核能力才行。總體來說,遠程辦公可以爲企業帶來以下幾點價值。

Point 2 遠程辦公爲企業帶來的直接價值

1、提高工作效率:解決資料共享等問題,傳統的辦公,不同地區的分公司之間,資料共享存在侷限性,而使用遠程辦公,可隨意共享資料,並解決其他工作溝通問題,從而提高辦公效率。

2、改善員工流失:現在的年輕人不喜歡辦公室的條條框框,而傳統的辦公室給人壓抑,從而讓企業員工流失加速。如果企業實現遠程辦公,相信其員工流失速度有所減緩。

3、降低運營成本:遠程辦公對企業最顯著的優勢是運營成本降低,無需爲員工提供多方面的福利,助力企業快速發展。

4、形成新型互動關係:上下級關係往往存在隔閡,而遠程辦公能減少上下級的隔閡,形成一種新型的互動關係。

5、解決戰時所需。疫情就是戰場,企業必須生存,員工健康同樣重要,如何以不在一起工作的方式,實現在一起工作的價值,讓業務順利開展,遠程工作是唯一選擇。

只要管理得當,培訓員工合理地使用遠程協作工具,「遠程辦公」不是一件難事。

那麼,如何有效推進遠程辦公?

Point 3 如何實施與落地遠程辦公

一、定目標和計劃

本身目標這件事無關乎是否遠程,任何企業和團隊都應該在定義目標上花費足夠的心力和時間,然後驅動團隊朝着目標前進。不過,對於遠程辦公來說,統一目標和進展,可能更加重要,將不同地方的同事統一到一個框架下,然後大家朝着一致的方向走,這是OKR的精髓,也是遠程辦公的必備方法論。

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(每個團隊目標至少要和一個組織目標有所關聯)

二、將工作落實到項目和任務

無論是一個部門或者小組內部,還是部門與部門之間、小組與小組之間的跨團隊協作,基於項目和任務讓遠程工作有了統一的計劃載體、資源載體、時間載體和溝通載體。基於項目和看板,能夠及時將不同時空工作的人們連接起來,基於事務的資源系統、溝通、成本覈算、衝突解決,都可以基於任務和項目來展開,對管理者而言在看板上也可以一目瞭然的知道總體進展。

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(項目和任務)

三、基於敏捷的研發流程管理

對於研發團隊而言,開發者、產品經理、設計師、測試、客戶成功、銷售、市場,將不同的人以及不同地方的人組織起來,完成一個軟件產品、App或者遊戲的開發,是一件複雜的事情,我們分散的研發團隊,整體是基於Scrum敏捷開發原則組織的,具體如下:

1、客戶成功經理,將客戶需求、bug以一定的規範提交需求池項目,並按照一定的規則定義。

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(需求池管理)

2、產品經理定期將來自於用戶反饋、客戶經理和產品Roadmap,形成迭代計劃,並組織一月一次的產品溝通會,產品溝通會將集中討論近期迭代的大需求和大方向。

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在這裏插入圖片描述
(迭代信息)

3、Scrum Master組織Scrum計劃會議,產品經理按照優先級自高至低對需求進行講解,Scrum團隊全體討論並評估Story Point。依照團隊速率表的統計數據決定當前Sprint能夠完成的需求量。

4、Scrum Master組織開發團隊的Daily Scrum,團隊成員通過看板上的信息同步自己的開發進度、計劃和困難。

5、一個迭代結束,Scrum Master組織Sprint Review和回顧會議,檢查當前迭代完成的成果,決定User Story是否成功完成並結束迭代,並在回顧會議輸出回顧會議紀要。

6、產品經理組織產品同步會,將新的產品同步到業務團隊,並收集新的需求和業務反饋。

四、建立暢通無阻的流程

面向遠程工作,需要在跨區域團隊之間建立簡單而有效的流程,然後將流程同步到每個組織成員中,大家按照流程規則去協作,能夠極大解決遠程工作帶來的溝通成本。CORNERSTONE中管理者可根據企業業務體系,完美自定義流程規則。

五、開會和例會

遠程辦公有一項很重要的事情就是:開會。開會這件事,對管理不成熟的團隊來說,並不是一件簡單的事情。會議需要明確的主題和發起者,會議需要確定的時間,會議需要落實爲Todos和紀要,會議結束需要明確的結論。

對遠程辦公而言,我們非常關注例會的重要性,早上啓動會和晚上總結會,是一個很好的方式將不同地方工作的小夥伴以儀式感的形式拉到一起行動。

六、日報

例會之後,我們同時要求每個人提交簡單明確的當天日報,日報的價值在於管理,一方面團隊負責人可以很好收集遠程辦公成員的情況,幫忙解決他遇到的問題,另一方面,日報是實現信息共享的很有效方式,某個人遇到的問題可以在日報中被其他人瞭解,並立即響應解決。

爲不同類型工作性質的人,定義不同的日報模板,收集不同場景的信息是必要的。同時,日報本身也自然形成了一個巨大的知識庫。

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(市場日報模板)

七、成文約定

遠程辦公,需要必要的成文約定,工作成員突破了物理的束縛,就像放飛的小鳥,需要一個無形的籠子讓鳥兒有羣居的感受。這就是儀式感想要達成的目標,例如:

統一上下班時間
統一例會
統一日報
週期性迭代目標和同步
全員公告進度
管理層統一

八、管理層的中心化設計

遠程辦公對管理本身是有挑戰的,因此通過工具和在線連接,將團隊以去中心化的方式分隔到不同的辦公室、家或者咖啡店。因此,很有必要將管理層以中心化的方式連接起來,從而讓不同的部門、業務是緊密配合與信息互通的。所以,我們同時對不同業務負責人成立虛擬化的管理委員會,將遠程辦公的不同人羣,通過管理委員會連接起來,具體包括:

每週爲頻度的例會,同步信息和目標
不同業務之間的直連,讓業務負責人成爲跨團隊的連接器
以OKR爲載體組織目標和計劃
組織技術委員會、營收委員會和戰略委員會,集中力量辦大事,打破遠程和團隊界限

總結:

衆志成城,共度時艱,CORNERSTONE與所有企業在一起,同心攜手,共同面對。共同努力,打贏防疫阻擊戰。CORNERSTONE 提供了包括任務/需求/測試管理、迭代規劃、缺陷追蹤、報表統計、團隊協作、WIKI、共享文件和日曆等功能模塊,現在申請20人以下團隊即可免費使用,點擊即可免費申請CORNERSTONE

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