小團隊的技術管理

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     最近一年左右兼職技術管理的經驗試總結,核心理念就是以人爲本。

  小作坊

  小項目的構成往往是一個相對有經驗的人作爲leader,帶幾個畢業生構成一個三五個人的小作坊。沒有達到配置專門的項目管理人員的程度,因此管人管事管技術,三權集中在一個人身上。

  對效率上有好的和壞的影響,但也是不錯的選擇,開發人員一般是比較難管理的,職業的項目經理很難做好這個事情。

  這也從一定程度上讓這個leader的精力極大分散,很難做較多的coding工作,分散在項目管理,對外對內協調,以及人才培養,質量控制等工作。耗散精力,同時也對能力有較大的鍛鍊,提高了獨立生存能力。

  年齡特點

  之前有專門討論過,由於嬰兒潮的原因,90後人逐漸開始變少,同時由於沒有經歷過童年的物質匱乏和最近幾十年中國經濟的快速發展,這代人相對80後更崇尚自由,會少一些犧牲,多一些自我實現,也因此相對更難於管理。

  這代人的成長環境也確實優越一些,接觸電腦早,教育資源優質,也少走了不少彎路。相比之下,同樣是工作兩年,明顯新生代比曾經的我有諸多優勢。當然,這也是相對的。

  無爲

  無爲不是什麼都不做,而是讓無來爲,事情本身有自己內在的規律,把一羣優秀的人放在一起自然就能做好事情,這種協作的能力是天賦的。無爲是尊重客觀規律,不做不必要的干涉,在宏觀上把控,抓大放小,用養的心態,往往能釋放應有的創造力,得到高質量的產出。大部分的控制都是弄巧成拙。

  以人爲本

  工作爲了什麼,首先是錢,然後是成長,再然後是實現理想。

  培養和保持一個精英團隊,對技術有卓越的追求,互相認可彼此的技術水平,這樣的環境在國內是十分稀少的,自然會在一定程度上珍惜。

  獨立承擔更多的責任,而不是把底層自己實現掉,剩餘ui層來做。對管理者來說,大部分的模塊已經沒有什麼挑戰了,應該放手放權讓組員獨立承擔,對自己精力是一個解放,可以鍛鍊了組員獨立解決問題的能力。如果每個人都能做到自我管理獨當一面,就有機會變得輕鬆了。尋找一些有技術深度的點出來,把部分預研工作交出去。獨立面對產品和ui,節省自我的精力,也對組員有好處。

  抓大放下,不深入細節,過多的控制有副作用,細節的爭論消耗精力,又因爲組員把全部精力投入到一個點上,因此也很難佔到便宜。

  保持coding,要有自己的核心技術,否則,很快就會受到挑戰。管理者有點像是坦克和治療的責任,來保證dps全力輸出。

  我推崇流程儘可能的弱,因爲幾乎每個流程都有副作用。deadline會影響質量,refine然後就不被鼓勵,指標越精細越抑制創造力的發揮。如果大家都是kpi導向,就沒辦法做到卓越,真正的卓越從每個人的自我實現中涌現出來。

  真誠溝通,不是從公司的角度,而是從對方的角度,究竟我認爲怎麼做是對的。在一個公司待的時間畢竟有限,三五年可能就不在了,一個互聯網公司的壽命本身就短。技術也一樣,很快就過時。作爲個人和團隊,應當如何共同應對這些挑戰。

  程序員把代碼看做自己的孩子,因此要尊重組員的代碼,這樣他們才能用最大的愛心和熱心來維護這部分。曾經我讓G同學改了H同學的部分代碼來實現一個需求優化,後面有問題找H同學,感覺他的意思就是,代碼被G改亂了,他不想管了。這也說明了,保持所有組員的高水準的必要性。之前我也接手過一些代碼的維護工作,壞味道非常重,非重寫不可。持續產出低質量代碼的人,應該從編碼工作中脫離出來,或者隔離到一個不被任何人依賴的地方。

  無爲的缺點

  無爲執行起來實際上非常的困難,也有一些不利的方面。類似民主,能釋放創造力,有時又效率地下。無爲相信人,但人終究有時不可靠的,這就導致有可能出現有人吃大鍋飯,或者自我管理能力不強失控的情況出現。

  具體表現在時間和進度上容易失控,如何及時發現和化解這種風險,而不是視而不見。因此需要一個清晰的項目計劃和任務估計,一方面及時發現風險,一方面也是對時間管理能力的鍛鍊,這一點很重要。

  人治有好處也有缺點,容易形成軍閥割據的情況,因此聰明的管理者會引入法制來進行約束,法制把人拉回平等的水平,一定程度上也是必要的。 也就是,以德治國是不夠的,還需要依法治國。

  在中國很難有純技術的環境,不得不在一定程度上kpi導向,國內的各種創新院研究院,都沒有好下場。因此,要保持平衡。

  權力的味道

“如果你們告訴我的有關他們的事是真的,那麼我只能說,他們還沒有嚐到真正的權力的味道。”-宋美齡

  權力是個好東西,但不能迷戀。有舍纔有得。想擁有就會恐懼,就會耗費精力,而實際上擁有與否並非是個人意志所控制的,不如隨緣。

  物競天擇,換個角度,天競物擇,沒有要爲了一個具體的事情改變自己。同時又要像水一樣,不守一個固定的形態。

  諷刺

  我曾經有過一個神級的leader,可惜當時太年輕,選擇去挑戰而不是學習,錯過了不少機會,回想起來十分後悔。如今我也在經歷類似的事情,很具諷刺意味。每個人都有缺點,正確的做法是揚長避短,而不是挑刺,所謂三人行必有我師,也只有走過彎路纔會懂得。

  我們都還在成長的路上。

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