在您看來，一封郵件的價值是不是僅僅在於傳遞信息，看過就可以隨手刪除呢？郵件服務器是不是安裝完成後能夠收發郵件就可以高枕無憂呢？事實上，收發郵件只是個開始，真正讓IT管理人員頭疼的事情還在後頭：郵件增長迅速，郵件服務器上壓力很大；存儲要求很高；無法及時查找郵件；郵件大量丟失；運維壓力非常大；不能實現郵件的合理集中管理……怎能才能做到對郵件的高效管理，增強服務器的性能，又能提升郵件信息的價值呢？
某汽車股份有限公司是中國馳名的汽車製造廠商，在安裝了IBM Lotus Domino Server並使用了一段時間之後，郵件相關的問題逐漸顯現。信息呈爆炸式增長，無法迅速查找到項目相關信息，郵件服務器當機，員工郵件分散無法實施集中管理。
在管理者們看來這些問題是牽一髮而動全身的。一條重要信息的缺失很有可能導致一個項目的停滯；大量設計和商業機密不經保護和監督地在各個郵箱中傳遞，這其中藏着巨大的隱患；郵箱的日常維護佔用員工的時間，服務器的維護更影響了全公司的工作效率。因此，該汽車公司急需一個行之有效的整體方案來解決郵件存儲、查找、管理問題和服務器運行優化的問題。
歸檔的力量
MessageSolution的郵件歸檔系統EEA就提供了滿足該汽車公司需求的多種功能。
歸檔，即把所有經過郵件服務器的郵件一封不落地進行即時歸檔，同時在設定時間對歷史郵件進行定時歸檔。這就保證了郵件的存儲。把郵件從郵件服務器上遷到歸檔服務器上，降低了服務器的運維成本，同時員工在郵箱中的任何操作都不會影響歸檔服務器上郵件的存儲，從而不需要擔心郵件丟失的問題。相反，當用戶想從歸檔服務器上調取之前已經刪除過的郵件，也是易如反掌，同時不會改變用戶的操作習慣，即郵件彷彿還在郵件服務器上一樣，但實際上郵件是從歸檔服務器中被調取出來的。
歸檔只是EEA最爲基本的功能，同時，EEA有一個自主研發的強大的搜索引擎。這樣就使具有高級搜索功能的EEA與市面上一般的歸檔產品拉開了距離。深入郵件附件內容的查找，多語言、模糊、二次查找，標題、內容、收發人、日期等廣泛查找，這些查找功能全方位地支持着該汽車公司的郵件查找需求……（未完待續）