原创 大師遊戲037~如何向客戶學習?

今天是大師遊戲第37天星期二,今天利用旁觀位的機會思考了一下如何更好地向客戶學習。 首先最基礎的是我們要能聽懂客戶表達的意思。 然後要能找出客戶說的一大段話裏面的關鍵詞,可以用關鍵詞還原客戶表達的關鍵內容。 當客戶提到了很多關鍵詞時,我們可

原创 大師遊戲036~教練咖啡館

今天是大師遊戲第36天星期一,由於時間官K上線,整個練習虎頭蛇尾,之前的練習比較自由,沒有時間的壓力。 K說在一場教練過程當中,我們要在20分鐘左右的時候(最晚不要超過25分鐘)拿到合約。合約是什麼?合約就是: 教練和客戶經過一場教練過程

原创 P13覆盤P14目標

上個周最大的收穫是感受到教練和客戶的互動就像是雙人舞,要跳好雙人舞,客戶要敞開,教練要聆聽,教練只有理解了客戶的舞步,纔不會踩到客戶的腳,才能舞出和諧一致之美。 一、P13目標達成情況覆盤: 1、重點關注陪娃時間盒,至少陪滿18個時間盒

原创 大師遊戲034~閱讀教練

今天是大師遊戲第34天星期六,今天是我們組休息的時間,休息是爲了更好地練習,哈哈。 最近帶着一份對時間不夠的擔心報名了英雄閱讀團的閱讀教練,把教練和閱讀結合起來,既能練習教練,又能從客戶身上學習到他們閱讀的收穫,這樣一舉兩得的事情是誰想出來

原创 大師遊戲035~總結的意識

今天是大師遊戲第35天星期日,今天的感受很好,有一點撥雲見日的感覺。 先談一下本週關於合約的練習,聽課的時候就發現原來教練服務的過程和我們提供軟件服務的過程很像。我們的客戶也是帶這一個想法來和我們聊的,有時候客戶的想法很明確,但是有時候客戶

原创 大師遊戲033~關鍵路徑

今天是大師遊戲第33天星期五,今天練習了一場教練位,感覺自己還是沒找到感覺,爲了用話術而用話術,爲了用工具而用工具,完全處於無意識的狀態,用了工具,卻不知道爲什麼用。 Q:找到感覺是什麼樣子的? 可以感受到客戶的注意力在哪裏,哪些纔是對客戶

原创 大師遊戲032~價值的意識

今天是大師遊戲第32天星期四,感謝佳佳做我的教練,陪伴我澄清我的想要和行動。今天佳佳做得超級好的地方是: 整個過程輕鬆自然。 隨着客戶的重點流動,而不是隨着框架流動。 帶着VAK的意識聆聽和反饋。 在客戶遭遇的問題中,有一類問題是關於客

原创 大師遊戲031~VAK的意識

今天是大師遊戲第31天星期三,今天完成了第四次教練實戰,有點開心也有點不開心,開心的是客戶反饋通過今天的對話解決了困擾她一年多的問題,不開心的是感受到自己的VAK意識還是不強,寫到這裏,好像又有點開心了,意識到自己要加強VAK練習不應該是一

原创 大師遊戲030~內心

今天是大師遊戲第30天星期二,順利完成了第三次教練實戰,感覺很開心,尤其是聽到客戶最後的嘉許,她說我雖然學習教練不久,但是給她的感覺已經和xx教練差不多了,感謝客戶對我的嘉許,這句話讓我覺得我已經可以利用教練技術去支持身邊的人了,讓我覺得所

原创 大師遊戲029~如何感受他人的感受

You never really understand a person until you consider things from his point of view … Until you climb inside of his s

原创 P12覆盤P13目標

上個周最大的收穫是感受的意識,要深入聯結一個人的內在,你要能感受他的感受,一個人的內心世界是由價值觀、身份和願景構成的,進入一個人的內心世界意味着聽到他的價值觀、感知到他的身份以及看見他的願景。 一、P12目標達成情況覆盤: 1、我要1

原创 大師遊戲028~月度覆盤

今天是大師遊戲第28天,不知不覺中已經一個月了,早上練習完成後,佳佳在大羣發了一份感受: 今日份感受:框架是基本盤,基本盤不熟,整個人都很慌,沒有底氣。第一個月做到了持續穩定,進入第二個月學習,要投入更多時間聽課,練習[加油] 佳佳和我

原创 大師遊戲027~第二次實戰

今天是大師遊戲第27天星期六,剛剛結束了第二次教練實戰,還是同一個客戶同一個話題,但是和上次的感覺完全不同,這次我感覺很開心很放鬆,感覺自己能夠更好地支持到客戶了,尤其是聽到客戶在結尾時的反饋: 即使你就坐在那裏什麼都不說,對我也是很好的

原创 大師遊戲026~內在英雄,戰無不勝

今天是大師遊戲第26天星期五,感謝曉雪和佳佳的練習,我看到了身份的力量 今天曉雪是教練位,佳佳是旁觀位,經過情緒轉化魔方和邏輯層次聆聽之後,大約的信息如下: S/Fact:夥伴讓我審覈一篇文章,因爲文章的篇幅比較長,我沒有及時處理,後來就

原创 大師遊戲023~感知動力的意識

動力來源於目標和動機。 今天是大師遊戲第23天星期二,第二次練習邏輯層次框架,感覺自己對框架還不能做到爛熟於心,從事到人的過程基本上熟悉了,但是從人再回到事情上的過程還有些不順,於是再去看了一下常用的話術: 現在再面對xxx問題,你