建立個人知識管理系統(學習筆記)


  基於簡單有效和經濟實用的原則,個人知識管理系統的構架,包括兩個部分:信息網絡和知識系統。

  1、三維信息網絡架構

  獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網絡代表了收集信息的能力,數據的多少與品質的好壞,成爲決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言,PKM應該建立至少三個方面的信息網絡:人際網絡、媒體網絡和Internet資源網絡。

  (1)人際網絡

  人際網絡是一種無形的網絡,也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網絡的建立和維持並不容易,一旦建立,往往成爲可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣,交往的人員的素質越好,可以學到的知識越多。

  因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬件工具,如ICQ、MSN、Email和手機、PDA等,多與“柏拉圖”爲友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。

  (2)媒體網絡

  媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜誌與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要,將經常用到的媒體信息進行分類、鑑別。對那些主要的媒體長期密切關注,讓信息的收集成爲系統,而非隨機性的臨時行爲。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結構良性發展。

  (3)互聯網絡

  Internet是人們進行學習的重要工具,能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標誌。不論網站還是電子報,不管質量還是數量,Internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網絡資源清單,熟悉相關資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習,必須善用搜索引擎工具,充分利用IE的收藏夾,定期備份信息。此外,Blog 、Wiki等網絡工具也已經被越來越多的人們作爲個人知識管理系統所使用。

  2、個人的知識系統架構

  收集數據只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統架構。知識系統架構,簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化,有助於將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。

  (1)對所需管理的知識進行分類

  從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內容:人際交往資源(如聯繫人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網絡資源管理(網站管理與連接)、文件檔案管理等。

  對知識的分類,應根據自身需求,按照“我需要什麼信息,如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業分類可以根據學習的專業科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對於分類學無需深究,只要根據個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。

  (2)選擇合適的知識管理工具

  對個人來說,針對不同的信息可以採用不同的工具,不需要採用統一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理,可以採用WIKI和BLOG。

  (3)建立個人知識庫

  在知識庫中,所有知識都以目錄結構分類存放。可以設置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息,待以後再分類,從而保持知識庫的乾淨。此外,文件命名應該簡單明瞭、見名知義,輔以數字編碼、時間、來源等爲原則。[6]同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規則,以文件的形式妥善地保存下來,並在以後的實踐中逐步擴展和完善,建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理,造成大量資源浪費。

  選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以後,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之後,快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑑的方案是網絡日誌。這種個人發佈系統現在越來越多的被用作個人知識管理系統。隨着知識的不斷豐富和能力增強,也要持續不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應主要作好以下工作:增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結構。

  (4)應用已有的知識

  在個人知識管理上,我們不能只關注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發點就是對知識的使用,並在知識的利用、交流中創造新的知識。在知識的利用上,一些傳統的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人佔有的大量知識基礎上進行歸納,找出事物間的規律,然後應用於實踐從而對這種歸納結果進行檢驗,然後再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。

  知識管理中知識的利用方法現在還處於探索階段,因爲它涉及不同個體的知識背景、生活環境、價值觀等因素比較複雜。一般來說,應用知識可以遵循下面的規則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關的知識找到,在互聯網時代這一點並不難做到;然後進行消化吸收,也就是閱讀有關資料,包括向專家請教;建立可比較的模型,以專業知識爲基礎,設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應用的準備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應用知識的規則意識。

  世界瞬息萬變,競爭風起雲涌。要想在新的知識經濟世紀裏搏風擊浪,人必須是不斷成長的個體,做全新的“學習人”,不斷地主動進行自我超越的修煉,實現終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域,不僅侷限於商業和工作任務,而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閒活動。掌握個人知識管理技巧,建立和不斷完善個人知識系統結構,從而獲得生存和發展的能力,必將成爲二十一世紀重要的理念與行動!


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