1）在目前雲計算、大數據、移動互聯的現狀下，企業用戶在信息化建設(安全、網絡、IT運維、容災備份、流量管理)中主要面臨哪些問題和挑戰？
以郵件數據爲例，數據量大很常見的情況有兩種，一是：數據本身帶有圖表等大型文件；另一種是：羣發文件使本身並不龐大的單個信息組合在一起，最後佔據的空間令人吃驚。在此現狀下，企業信息化建設所面臨的問題主要就是兩方面，一個是“存”，一個是“取”。“存”，指的是如此規模的郵件數據如何保存，能否在保存所有數據的同時又不增加、甚至能減輕服務器和運維人員的壓力。“取”，指的是如何在大量郵件數據中迅速發現需要調取的信息，並在日常工作中對數據進行有效的管理。比如有些企業已經上了備份，但衆所周知，管理是備份的軟肋。數據備份後，就無法隨時隨地進行調取和管理，這在信息高速流通的今天是相當不方便的。所以隨着時代的發展，在郵件數據的保存和使用上，企業面臨着有增無減的壓力。
2）您認爲，在目前這種複雜的IT環境中，企業的IT架構應該有什麼樣的改變？
針對以上郵件數據出現的情況，建議使用郵件歸檔。歸檔服務器通過協議與郵件服務器相連，直接從日誌郵箱中歸檔所有郵件；歸檔服務器還可任對接任意存儲，實現備份。當企業採用了郵件歸檔後，龐大的數據由複雜昂貴的一級服務器轉移到了相對簡易低廉的次級服務器上，在增加使用功能的同時又不改變使用習慣，從而在整體效率和管理維護上都有提升。
3）貴公司的產品或者解決方案可以從哪些方面幫助用戶解決目前用戶面臨的問題？
我們MessageSolution爲企業用戶提供了一款全面高效的郵件歸檔審計解決方案。該方案使用自主研發的技術以及針對法規遵從郵件歸檔所設計的架構，把大量的電子郵件遷移到企業郵件歸檔服務器上, 系統會對歸檔後的數據進行大比例的壓縮，在保證遵從法規的同時，用戶可以大幅減少在郵件存儲系統上的支出，並降低郵件系統的複雜性。郵件服務器備份設備也因爲存儲的數據的減少而變得更容易管理。同時郵件歸檔審計系統提供電子發現、集中管理、審計、統計等多項功能，完善企業信息化進程。
4）貴公司的產品或者解決方案給用戶帶來的優勢具體體現在哪裏？
首先，我們的企業郵件歸檔審計系統EEA包含多種搜索功能和更強大的分析功能，通過模糊查詢、二次查詢等的方式更好地應對使用者的搜索需求。
其次，我們在國內有衆多專業研發人員，爲客戶提供及時的售後服務，同時不斷研發更加人性化、多功能的歸檔產品。比如我們可以爲用戶打造個性化的郵件歸檔服務，與企業原有系統如OA系統無縫集成，可根據客戶需求進行快速的二次開發，滿足客戶的個性化需求。
再次，企業郵件歸檔審計系統 EEA率先在中國推出的功能強大的審計模塊，集成電子發現與策略管理，提供全面的審計稽覈。自動審計、策略審計、協同審計、角色分配、合規通知等多項功能，幫助企業實現完整的內部外部審計流程、完全的法規遵從和完善的企業工作進程。該功能已逐漸成爲用戶使用郵件歸檔系統的首選功能之一。
5）您對企業的（安全、網絡、IT運維、容災備份、流量管理）有什麼好的建議？
國內的《企業內部控制基本規範》對國內上市公司實行了嚴格而具體的約束，迫使已經上市和即將上市的公司不得不提高郵件信息系統的整合，以保證郵件信息的歸檔和審計流程合規。而MessageSolution發現，郵件歸檔和審計需求已不僅僅是在金融行業和上市企業中產生，目前，政府機關和事業單位的審計需求也呈遞增之勢。只是不同企業單位使用郵件歸檔審計的最初目的有所不同，有些企業是爲了內部信息安全和工作程序審計，有些企業則是未雨綢繆，使之成爲規避經營風險、實現電子舉證的有效武器。
而隨着中國企業的國際化發展，美國《薩班斯法案》對企業的影響也逐漸增大，對國外上市的公司來說更是一道不可忽略的關卡。至此，郵件的歸檔和審計已變得尤其重要，IT人士對此關注程度也越來越高，建議企業IT管理人員着手準備。