PMP-7. 項目經理及其影響力

1. 項目經理概述

  • 很多項目經理從項目啓動時參與項目,直到項目結束
  • 在某些組織內,項目經理可能會在項目啓動之前就參與評估和分析活動。這些活動可能包括諮詢管理層和業務部門領導者的項目發,以推進戰略目標的實現、提高組織績效、或滿足客戶需求。
  • 在某些組織內,項目經理管理或邪祖項目的商業分析、商業論證的制定以及項目組合管理事宜。
  • 項目經理還可能參與後續跟進活動,以實現項目的商業效益。

成員和角色:一個大型項目可能包括一位項目經理領導的上百位項目成員。這些團隊成員需要曾但各種不同的角色,例如設計、製造和設施管理。
在團隊的職責:要從整體的角度來看待團隊產品,以便進行規劃、協調嗯哼完成。
知識和技能:應具備管理知識、技術知識、理解和經驗。項目經理通過溝通領導項目團隊進行規劃和協調。

2. 項目經理、職能經理和運營經理區別

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3. 項目經理的影響力範圍

項目經理在其影響力範圍內擔任多種角色。這些角色反映了項目經理的能力,體現了項目經理這一職業的價值和作用。
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3.1 項目經理對項目的影響力

  • 項目經理領導項目團隊實現項目目標和相關方的期望。項目經理利用可用資源,以平衡相互競爭的制約因素。
  • 項目經理還充當項目發起人、團隊成員與其他相關方之間的溝通者,包括提供指導和展示項目成功的願景。項目經理使用軟技能(例如人際關係技能和人員管理技能)來平衡項目相關方之間相互衝突和競爭的目標,以達成共識。這種情況下的共識指即便不 100% 贊同,相關方還會支持項目決定和行動。
  • 研究表明,成功的項目經理可以持續和有效地使用某些基本技能。研究指出,在由上級和團隊成員指定的項目經理中,排名前 2% 的項目經理之所以脫穎而出,是因爲他們展現出了超凡的人際關係和溝通技能以及積極的態度 [12]。
    與團隊和發起人等相關方溝通的能力適用於項目的各個方面,包括(但不限於)以下各個方面:
  • 通過多種方法(例如口頭、書面和非言語)培養完善的技能;
  • 創建、維護和遵循溝通計劃和進度計劃;
  • 不斷地以可預見的方式進行溝通;
  • 尋求瞭解項目相關方的溝通需求(溝通可能是某些相關方在最終產品或服務實現之前獲取信息的唯一渠道);
  • 以簡練、清晰、完整、簡單、相關和經過裁剪的方式進行溝通;
  • 包含重要的正面和負面消息;
  • 人際關係技能,即通過項目經理的影響力範圍拓展廣泛的人際網絡。這些人際網絡包括正式的人際網絡,例如組織架構圖;但項目經理髮展、維護和培養的非正式人際網絡更加重要。非正式人際網絡包括與主題專家和具有影響力的領導者建立的個人人際關係。通過這些正式和非正式的人際網絡,項目經理可以讓很多人蔘與解決問題並探詢項目中遇到的官僚主義障礙。

3.2 項目經理對組織的影響力

  • 項目經理需要積極地與其他項目經理互動。
  • 與其他項目經理互動有助於產生積極的影響,以滿足項目的各種需求。
  • 項目經理在組織內扮演強有力的倡導者的角色。
  • 項目經理應與項目發起人合作處理內部的政治和戰略問題,這些問題可能會影響團隊或項目的可行性或質量。
  • 項目經理可以致力於提高自己在組織內的總體項目管理能力和技能,並參與隱性和顯性知識的轉移或整合計劃
  • 展現項目管理的價值;
  • 提高組織對項目管理的接受度;
  • 提高組織內現有 PMO 的效率。

3.3 項目經理對行業的影響力

項目經理應時刻關注行業的最新發展趨勢,獲得並思考這一信息對當前項目是否有影響或可用。
這些趨勢包括(但不限於):

  • 產品和技術開發;
  • 新且正在變化的市場空間;
  • 標準(例如項目管理標準、質量管理標準、信息安全管理標準);
  • 技術支持工具;
  • 影響當前項目的經濟力量;
  • 影響項目管理學科的影響力;
  • 過程改進和可持續發展戰略。

3.4 項目經理對專業學科的影響力

對項目經理而言,持續的知識傳遞和整合非常重要。項目管理專業和項目經理擔任主題專家的其他領域都在持續推進相應的專業發展。知識傳遞和整合包括(但不限於):

  • 在當地、全國和全球層面(例如實踐社區、國際組織)向其他專業人員分享知識和專業技能;
  • 參與培訓、繼續教育和發展:
  • 項目管理專業(例如大學、PMI);
  • 相關專業(例如系統工程、配置管理);
  • 其他專業(例如信息技術、航空航天)。

3.5 項目經理對跨領域的影響力

專業的項目經理針對組織的價值可以選擇指導和教育其他專業人員項目管理方法。項目經理還可以擔任非正式的宣傳大使,讓組織瞭解項目管理在及時性、質量、創新和資源管理方面的優勢。

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