導讀：在二孩家庭甚至多孩家庭裏，如何做到公平是父母們感到頭痛的事，一起來看看心理專家在具體情境下如何幫助孩子們解決他們之間的爭端，並且覺得被公平對待。
一位有三個孩子（分別是9歲、7歲和6歲）的母親最近對我說：“我發現，我的孩子在和我互動時總是很有禮貌、尊重人，也很善良，但只要他們彼此在一起，就會變成小惡魔!”
即使孩子們不是 “絕對的惡魔”，兄弟姐妹之間這樣或那樣的衝突還是成爲了影響家庭和平的主要因素。但其實，這不是孩子的問題。很多衝突的起因都是因爲孩子們感覺到了不公平。他們不知道如何公平地解決衝突，也沒有人教過他們。
下面就讓我們來看看一些方法。
父母從中調解
如果你衝突剛開始時就介入調解，這對孩子們是有幫助的。這可以讓他們在你的指導下習得如何公平地解決衝突。但即使他們掌握了竅門，有一些衝突也還是需要父母的調解。
來看看我們家的例子：
我13歲的大兒子馬克，有時放學後會約四五個朋友來家裏一起玩《龍與地下城》，這是當時一種很受歡迎的遊戲。他的弟弟馬修只有8歲，沒辦法以玩家的身份參與遊戲。儘管他們年齡相差5歲，但因爲他經常和馬克一起做很多其他的事情，馬修還是很希望參與遊戲的部分行動。他在桌子邊上徘徊，對遊戲非常感興趣，並隨着大家的動作做出反應。然而，13歲的孩子們想做自己的事情，不喜歡跟小弟弟粘着他們，馬克的朋友們問他是不是每次遊戲馬修都要這樣。所以馬克讓馬修在他邀請朋友來玩遊戲的時候去做點別的事。這讓馬修很不高興，他抱怨說這不公平。
在接下來的遊戲之前，我在他們之間進行了調解，並召開了 “公平會議”，“讓我們試着用你們都認爲公平的方式來解決這個問題”我說。
我讓他們每個人說出他們的感受。接下來，我讓他們兩人都說出對方的感受。當我覺得他們兩都理解了時，我說：“那你們兩個都覺得公平的方案是什麼呢？”
我們對各種可能性進行了頭腦風暴。在不到10分鐘的時間裏，我們找到了一個他們認爲公平的解決方案：遊戲進行時，馬修可以在房間裏，但他必須坐在家庭娛樂室另一邊的大椅子上，離他們遠遠的。他可以聽到哥哥們的對話，但是不能發表意見，否則他就必須要離開房間。
問題解決了。馬修一直沒有離開過房間，但最終他失去了興趣，自己去做別的事情了。
如果公平討論在第一次嘗試時沒有產生一致同意的解決方案怎麼辦？聚集你已經取得的任何進展，並計劃下一步：“好的，我們已經開始着手解決這個問題了。讓我們想一下怎樣才能更公平地解決這個問題。我們什麼時候繼續討論？”
“別拿我的東西!”
公平會議的目的並不一定是要使雙方達成妥協。有時候其中一方確實是沒有錯的，我們要去討論、澄清爲什麼這個人會有不滿。
一位母親舉了一個例子：
他說，我們家最大的矛盾是我11歲的兒子薩姆，會去他16歲的姐姐珍的房間，在未經她允許的情況下拿走了她的東西。當她看到他使用或玩她的東西時，她會很生氣。她清清楚楚地告訴他，她不想讓他弄亂她的東西。
“下次她再爲這件事生他的氣時，我讓他們坐下來，請她幫助她弟弟理解——爲什麼這件事讓她這麼心煩意亂。她解釋說，她認爲這是對她的不尊重，侵犯了她的隱私。我讓薩姆把姐姐說的話重複一遍，以表示他理解她的感受。我並不是說他們再也沒有過這樣的問題，但在那之後，情況好多了。”
創造談話空間
通過一段時間的實踐，孩子們就能學會如何使用公平的方法來解決衝突，而不再需要我們的調解。爲了實現這一目標，我建議在家裏設立一個“談話的空間”，你的孩子可以在那裏坐下來，爲衝突找到一個公平的解決方案。
在一些教室裏，老師有一張和平桌，孩子們去那裏解決他們的爭端。他們坐在桌子的兩邊，雙手掌心朝下放在桌子上，這樣他們就不會互相指責了。
有些教室的地板上有一個用紅膠帶標出的圓圈。有衝突的孩子走到圓圈裏，一直呆在那裏，直到他們想出一個公平的解決方案，然後告訴老師。
你可以使用這些方法中的任何一種，重要的是要有一個專門的空間來解決衝突。
在家庭會議上提出你的談話空間，說明清楚你是想嘗試通過這個空間來解決衝突，讓家中更安寧。強調創造一個更幸福、更安寧的家庭是每個人的責任，而不僅僅是父母的責任。
我建議你把以下步驟打印在海報板上，掛在你的“說出來”空間裏：
1.冷靜下來(深呼吸3次，或者慢慢從1數到10)。
2.輪流說說你覺得問題出在哪裏。
3.表示理解(迴應對方所說的話)。
4.輪流說你認爲公平的話。
5.就你們認爲公平的解決方案達成一致，然後告訴媽媽或爸爸。
一開始，你需要耐心地指導孩子們完成這些步驟，幫助他們理解每一個步驟，不要跳過任何一個。然後從遠處觀察它們是如何獨立完成的。
經過足夠的練習，他們會變得更好。想想他們掌握一項運動技能所需要的所有練習，道理是一樣的。但其實解決衝突會更加困難，因爲通常涉及強烈的情緒，所以不要氣餒。
在有些小學，每個教室都有一個“大聲說出來的空間”，孩子們在培養說、聽和公平解決衝突的技能方面取得了顯著的進步，這些技能將幫助他們終生受益。
後記
如果你幫助你的孩子發展這些技能，你就是爲他們提供了很好的服務。兄弟姐妹之間的競爭會引起不必要的爭端，而隨着時間的推移，這些方法將會使兄弟姐妹之間的關係更加和睦。
翻譯：瓶子、唐詩
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