“當前市場上並沒有廠商爲企業用戶在數字化轉型中提供成熟的解決方案，數字化企業雲平臺‘The Platform’的誕生目的就是試圖在技術應用層面給用戶一個更爲完整的集成方案，讓用戶在面向應用的層面不再需要其他的產品！”
企業數字化轉型需要集成的技術平臺
面對數字化時代席捲而來，企業的信息化平臺建設正在經歷新的考驗。
大部分的企業在建設平臺時是多廠商、多技術、多產品的整合，維護這樣一個複雜的平臺不僅要依賴多家提供商，還會佔據企業巨大的技術資源，這顯然會束縛住企業數字化轉型的手腳。已爲中國五百餘家企業提供平臺建設技術與服務的普元，已經預先看到當前企業數字化轉型中面臨的問題。
用戶急需一個更爲敏捷和完整的解決方案：以雲計算模式進行軟件架構的升級，以元數據驅動的微服務架構爲核心，利用在應用架構、軟件過程、IT治理、基礎架構等方面的創新技術，集成了多類複雜的技術，最終爲企業用戶提供了一個簡單可用，並能爲用戶接受的完善的數字化雲平臺解決方案。
打通企業服務能力是數字化企業雲平臺的意義
互聯網誕生之前，由於能夠提供技術、產品和服務的廠商有限，作爲供給側的企業處於主導地位，握有主動權，而在互聯網時代，這種情況發生了反轉，因爲生產力，技術的大幅度提高，供給側出現了過剩的情況，用戶具有了選擇的主動權，在這樣的情況下，企業如果不能給用戶提供令他滿意的服務，就很有可能失去這個用戶。因此，這就需要企業要儘自己最大的努力來滿足用戶的要求，併爲用戶提供隨時隨地的服務。
2014年Gartner提了個IT管理的新概念 “Bimodal”，雙模IT，模態1要可靠，模態2要敏捷，“一方面企業傳統的生意你得做；第二個方面，你的創新要實現。”企業數字化轉型中IT雙模式服務於不同業務，但他們都有共同的目標：提高生產力和創新，如果沒有很好的數字化平臺支撐，雙模IT無從可談。
“實際上，數字化未來是把企業的每一個人、每一臺機器都在物聯網的環境下變成了一個結點，這就需要企業的信息平臺具備打通企業供應鏈、資金鍊、物流鏈，銷售鏈、客戶管理服務鏈等服務的能力，而這就是未來數字化平臺的意義。因此，任何一家企業要想在未來的競爭中找到自己的位置，就必須擁有數字化企業雲平臺。”
技術的開放滿足數字化時代特徵
從計算機軟件誕生之初，技術開放的力量，就在不斷推動着軟件和信息技術領域的蓬勃創新。誕生於1991年的開源操作系統內核Linux，開源軟件開發與管理的社區GitHub，以合作開放的方式編寫的多種語言編寫的網絡百科全書維基百科，“開放的力量”推動着所有這一切宏大的人類工程，並繼而衍生了浩如煙海的科技創新。
“企業數字化轉型解決方案會採用大量的開源技術，但是我們並沒有計劃把數字化雲平臺現在拿去做開源，客戶的問題在於，能否把業務做成一個更有競爭力的數字化時代的業務，這是他最關心的，所以我們要做技術的開放，讓客戶瞭解如何做。”對於如何做技術開放？在數字化企業雲平臺The Platform研發開始，就在推進InsideOut計劃，將研發過程、研發文檔、研發技術全面開放，讓用戶從軟件的研發設計階段就深度參與，從而降低技術的轉化成本和創新的社會化成本。
紐帶線CRM在企業數字化轉型方向也在努力探索，包括CRM系統集成企業便捷服務及商業數據分析等功能，這將給傳統企業帶來便利及幫助，數據分析功能更能創造更大的價值。