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定義:需求
需求（Requirement）就是系統(更廣義的說法是項目)必須提供的能力和必須遵從的條件[JBR99]
"Requirements
are capabilities and conditions to which the system—and more broadly, the project—must conform". [JBR99]
UP(Unified Process)提出了一系列的最佳實踐，其中之一就是需求管理 (requirement management)。需求管理不主張採用瀑布的觀點，即在編程之前項目的第一個階段就試圖完全定義和固化需求。在變更不可避免，涉衆醫院不明朗的情況下，UP更推崇用"一種系統的方法來尋找、記錄、組織和跟蹤系統不斷變更 的需求"[RUP]（Rational Unified Process）
簡單言之，就是通過迭代巧妙的進行需求分析，而非草率和隨意爲之。
需求分析的最大挑戰是尋找、溝通和記住（通常是指記錄）什麼是真正需要的，並能夠清楚地講解給客戶和開發團隊的成員。
尋求需求可以採用的方法
- 與客戶一同編寫用例
- 開發者和客戶共同參加需求研討會
- 請客戶代理參加焦點小組
- 向客戶演示每次迭代的成果以求得反饋
需求的類型和種類
在UP中，需求按照"FURPS+"模型進行分類[Grady92]
- 功能性（Functional）：特性、功能、安全性。
- 可用性（Usability）: 人性化因素、幫助、文檔。
- 可靠性（Reliability）：故障頻率、可恢復性、可預測性。
- 性能（Performance）：響應時間、吞吐量、準確性、有效性、資源利用率。
- 可支持性（Supportability）：適應性、可維護性、國際化、可配置性。
FURPS+中的”+“是指一些輔助性的和次要的因素，比如：
- 實現（Implementation）：資源限制、語言和工具、硬件等。
- 接口（Interface）：強加於外部系統接口之上的約束。
- 操作（Operation）：對其操作設置的系統管理。
- 包裝（Packaging）：例如物理的包裝盒。
- 授權（Legal）：許可證或者其他方式。
IBM RUP對FURPS+的定義
The FURPS+ System for Classifying Requirements
One such classification system was devised by Robert Grady at Hewlett-Packard. 2 It goes by the acronym FURPS+ which represents:
* Functionality
* Usability
* Reliability
* Performance
* Supportability
The "+" in FURPS+ also helps us to remember concerns such as:
* Design requirements
* Implementation requirements
* Interface requirements
* Physical requirements
UP製品如何組織需求
UP提供了一些需求製品。同所有的UP製品一樣，它們都是可選的。其中關鍵的製品包括：
- 用例模型 ：一組使用系統的典型場景。主要用於功能(行爲的)需求。
- 補充性規格說明 ：基本上是用例之外的所有內容。主要用於所有非功能需求，例如性能或許可發佈。該製品也用來記錄沒有（或者不能表示）爲用例的功能特性，例如報表生成。
- 詞彙表 ：詞彙表以最簡單的形式定義重要的術語。同時也包含了數據字典 （data directionary）的概念，其中記錄了關於數據的需求，流入有效性規則，容許值等。詞彙表可以詳述任何元素：對象屬性、操作調用的參數、報表佈局等。
- 設想 ：概括了高階需求，這些需求在用例模型和補充性規格說明中進行細化。設想也概括了項目的業務案例。設想是簡短的執行概要文檔，用以快速瞭解項目的主要思想。
- 業務規則 ：業務規則（也稱爲領域規則）通常描述了凌駕於某以軟件項目的需求或政策，這些規則是領域或業務所要求的，並且許多應用應該遵從這些規則。領域規則的細節 可以記錄在補充性規格說明中，但是因爲這些規則通常更爲持久，並且不止對一個軟件項目適用，所以應將其放入集中的業務規則製品（供公司的所有分析員共 享），以便在這方面做出的分析工作能夠被更好的重用。
總結：UP的推崇迭代和進化式需求，強調了需求的"不斷變更 "的重要特性。使用一種系統的方法來尋找、記錄、組織和跟蹤系統不斷變更的需求[RUP]--需求管理（manage requirement）。
