一、MM的千億夢想
激情點燃新夢想。
作爲移動的一名員工，我期待MM能夠成就千億夢想，期待MM能夠徹底改變文化產業、改變互聯網的生態環境，期待MM能讓文化不再廉價、讓智力不再貶值。
這是個艱難的夢想。
千億，意味着數億用戶每月20元左右的消費，意味着需要數百萬才智之士來創作出上千萬的信息類產品，意味着MM的銷售渠道必須延伸到互聯網的每一個角落。
千億，意味着用戶能夠放心地享受手機支付帶來的便利，意味着互聯網的繁榮將不再建立在對文化產業成果的盜竊之上，意味着互聯網商業模式補上了用戶收費的翅膀，意味着夢想、創意、智慧和勤勞終於不再貶值，意味着中國移動不再是闖入互聯網花園肆意踐踏的大象，而是改變互聯網生態的功臣。
千億的夢想，只能建立在充滿陽光的大地之上。
我期待，在MM的大地上，沒有圍欄、沒有關卡、沒有陷阱、沒有權力尋租的暗室，沒有利益輸送的暗流，有的只是溫暖的陽光、肥沃的土壤、清澈的河流。
如此MM，纔不枉“正德厚生、臻於至善”。
二、讓夢想的陽光照進現實
“人因夢想而偉大、因挫折而成長、因實踐而成功”。
移動夢網，那是一個曾經讓人激動，但卻已經失落的夢想。雖然如此，夢網還是給我們留下了許多寶貴的經驗和教訓。我不希望，在同樣的地方，MM還要摔倒第二次。
不經歷風雨怎麼見彩虹，不吸取夢網教訓也做不好MM。
自從2004年開始通過分析手段幫助整治SP違規以來，這些年我一直在分析和思考移動夢網的問題，一直在尋找一條可以讓夢網不再原地徘徊的道路。
下圖是我思考的答案，是我心中MM的畫像：
按照上圖構想，MM主要由五部分組成：
1、平臺
MM的基石是基於話費的手機支付平臺，這是MM的核心價值所在，也是決定MM成敗的關鍵。
彼得.德魯克經常提醒企業，應該發揮自己的長處，應該做正確的事情。但是，移動夢網時代，中國移動做了很多，但最應該做好的代收費卻沒有做好：不僅無法像支付寶一樣保障用戶得到滿意的服務之後再付費，也沒法給SP提供清晰、明白的結算報表，而移動自己也時時遭受各種套利行爲。總的來說，移動夢網的代收費可謂亂成一鍋粥，對誰都不明不白。
所以，MM要成功，首先要做好支付平臺。手機支付並非單一功能，而是一個子系統，至少需要具備訂購管理、交易管理、結算管理、客服服務等一系列功能。
訂購管理是實現服務模式收費的關鍵，也是解決應用盜版所必須的功能。只有將下載收費變成服務收費，讓軟件在啓動時驗證訂購關係，才能較好地解決應用盜版問題。
交易管理是解決套利問題、提供清晰結算清單的關鍵。當前，BOSS系統的賬戶資金和業務流程並沒區分純本金，也沒有按照交易模式來處理支付問題，導致套利問題將十分嚴重。若這個問題不解決，結算不可能清晰，產業鏈各方的利益都無法得到保障。
結算管理要適應數百萬賣家、千千萬萬加盟網店結算需求，所以必須走全面電子化、自動化的道路，而不是象原先夢網一樣牽涉太多人工環節。
服務管理就是要讓產業鏈各方，無論是用戶、賣家、分銷者，都能通過網站、10086、營業廳得到高質量的服務。這就要求MM的構思必須全面融入到當前BOSS中，而不是成爲一個獨立王國。
2、創作
MM應該學習淘寶好榜樣，成爲大家的、精彩的、自由的MM。
淘寶沒有門檻的限制、沒有產品種類的限制（只要不違法）、沒有價格干涉、沒有資格論證、沒有年審、無需費用、無需跟誰簽約，賣家所需努力的，只是讓買家滿意。這是淘寶短短几年能夠做到千億以上的重要原因。
MM銷售的產品，不應該侷限於手機應用，而可以是一切數字產品或服務。無論是軟件、遊戲、主題、道具，還是電影、音樂、動漫、書籍，還有郵箱、會員等服務，統統都可以通過MM銷售。也許未來有一天，微軟的Windows可以通過MM來銷售，可以實現按月付費。
對於MM產品的上線，應該採取舉報模式，而不是審批模式。做過軟件的人都知道，拿着軟件這麼測一測發現不了任何問題，只是白白耽誤賣家的時間，也使得賣家無法及時更新自己的產品，以給用戶最好的服務。
3、匯聚
整個MM就像一個數字產品的義烏小商品市場：先匯聚一切有價值的數字產品，然後通過一切可用渠道進行分銷。
產品的匯聚可以由個人、公司、網站自己完成，也可以藉助中國移動的產品基地來完成的轉化、託管和上線。也就是說，產品基地更應該是一個大客戶服務中心，而不是一個個獨立世界。
4、分銷
以前，人們常用“小農思想”來批判沒有市場意識的人。其實，用這個詞來批判移動也非常合適。因爲這些年，在“不做管道工”的思路下，移動親自上陣，自己推出的信息業務，自己建立的網站，自己搞出的客戶端不可謂不多。
但是，要是MM也這樣來銷售，最終的結果必然是另一個更次的百寶箱而已。
其實，不管運營商怎麼努力折騰，運營商這點渠道資源，在整個互聯網中，不過是汪洋大海中的一個小水管而已。假如MM還是指望靠自己的小水管來銷售，根本無法解決產品的銷售問題。
另外，分銷佣金的比例也由買家自己設置。若賣家自己有銷售渠道，可以將分銷佣金設成零，這樣賣家就可以獲得70%的收益。賣家也可以設置一個10-30%左右的分銷佣金，以鼓勵別人幫自己分銷。
與實體產品批發不同，分銷商的“批發”過程無需任何成本，只需要將產品的信息引入自己的網店。在成功交易之後，分銷商能夠實時得到分銷佣金。
5、購買
購買環節，一要便利，二要放心。
爲了實現便利，我們必須通過分銷讓獲取正版產品觸手可及。我們讓用戶在家門口就能買到需要的東西，而不是做飛機跑到北京、上海的某大商場來購買。
爲了實現放心，我們必須實施“只爲滿意的服務付費”這樣的規則。這方面的論述，可參見我的博文。既然連淘寶都能承諾“無理由退費”，那麼針對邊際成本爲零的產品，有何不可以實現“只爲滿意的服務付費”？
讓正版產品貼近客戶，讓獲取盜版更爲困難，當有購買意願的時候，提供最便利的支付服務，並且可以得到“只爲滿意的服務付費”。
三、千億蛋糕誰來分享
移動夢網“讓少數人先富起來”，但卻沒有惠及大衆。MM的千億蛋糕應該讓大衆來分享，衆人拾柴方能火焰高。
1、中國移動
淘寶成功地將浙江的市場運作模式搬到了互聯網，而MM要做的就是建立一個信息產品的義烏小商品市場。
阿里巴巴秉持“讓天下沒有難做的生意”的使命觀，一直恪守市場運營者的中間角色，沒有既做裁判員，又做運動員，而移動夢網卻一直存在角色不清的問題。什麼錢都想賺，結果實質上什麼錢也沒賺到，只是成功讓一個市場變得死氣沉沉。
在MM運營商，中國移動應該敬畏市場規則，明確自己“市場運營”的定位，爭取讓這個蛋糕越來越大。
表面上看，MM給中國移動帶來的是30%的支付佣金，但實際上更大的蛋糕卻來自用戶粘性以及通信費的增長。
2、 個人
如果你是程序員、音樂人、視頻愛好者、攝影家、網絡作家，你可以獲得手機應用開發的資料，參加移動組織的培訓，可以將開發好的軟件放在MM上銷售。你無須爲銷售或排名問題操心，因爲會有一堆網站、手機廠家、應用商店爲了20%的銷售佣金來替你銷售產品。整個過程無需簽約、無需結算，一切都通過運營商的平臺自動進行，你所要做的，就是集中精力做好產品。
假如你沒有創作的才華，或許你只是一個手機玩家，你可以在MM上註冊成爲一個推銷員，你可以在論壇或博客上寫出你對相應產品的體驗。當別人點擊了你的推薦鏈接後，最後爲MM中的商品付費之後，你也將獲得20%的銷售佣金。
3、專業公司
與個人一樣，也許你的公司很小，你也可以通過MM實現銷售。
若你是出版社、動漫廠家、電影公司，你還可以從中國移動的產品基地獲得專業的服務，而且這種服務還是免費的。
4、文化產業
最近，國務院通過了《文化產業振興計劃》，希望通過振興文化產業來““滿足人民羣衆多樣化、多層次、多方面精神文化需求”、“擴大內需特別是居民消費”、“推動經濟結構調整”等目標。並且計劃在今後幾年，加大現有的文化市場綜合執法力度，加快立法的步伐。
MM運營模式，能夠有效幫助文化產業進行數字產品的銷售，讓文化不再廉價。而且，在中國移動的組織下，可以形成一股合力進行反盜版工作，實現反盜版工作的“規模效應”，以逐步收復被盜版佔領的互聯網空間。
5、互聯網站
當前互聯網生態環境其實十分脆弱。除了像騰訊、盛大幾個少數實現向用戶收費的企業獲得良好的發展之外，其餘很多網站都在依靠廣告收費，而且內容很多來自對文化產業的盜版。
互聯網廣告收費的市場空間其實極其有限，因爲這個規模取決於企業預算。這些年廣告收入的增長，恐怕主要來自對傳統媒體的替代效應。要是沒有獲得另外一個收費的途徑，很多網站就無法繼續成長。
MM給每個互聯網站一個全新的收費通道。互聯網站既可以作爲賣家，將自己的產品打包成信息產品或服務放在MM上銷售，而且網站也可以經營網店，通過經銷MM中的產品獲得分銷佣金。
6、手機廠家
目前中國移動MM只有區區幾款手機上可以安裝，照這種模式，MM客戶端在所有手機上都能使用幾乎是不可能的任務。
其實，最懂自己手機的毫無疑問是手機廠家自己。解決之道：除了Ophone手機外，其餘的應用商店都讓手機廠家來開發、讓手機廠家來運營。
這樣，手機廠家可以獲得20%的分銷佣金，這有助於拓寬手機廠家的盈利渠道，降低手機的初始價格。
這種模式使得排名問題弱化，解決了MM產品排名上的權力尋租可能，降低自消費的必要性和難度。
7、其他單位
除了以上組織或個人外，還有很多公司能夠分享MM的千億蛋糕。比如廣告聯盟可以跟應用開發者合作獲取收益，專業法律機構可以參與MM的反盜版工作，培訓機構可以組織專業的培訓工作。
四、MM千億夢想路上的障礙
1、盜版問題
MM解決的，是數字產品的商業模式問題。
毫無疑問，盜版問題是MM面臨的最大挑戰，但這也是MM實現自身價值的最大機會。換句話說，要是沒有現在的盜版問題，MM的存在也就沒有太大意義。
在“中國移動MM如何解決盜版問題”一文中，我建議：“通過互聯網分銷建立反盜版利益同盟，讓大家都從支持正版的過程中獲得好處，整個反盜版工作纔不會勢單力薄，才能真正得道多助。”
2、“不做管道工”的思路
對於MM的這個構想，我曾經給同事、給AP都講過。但是他們的反饋是：構想很美好，但卻不現實。
這是一種高度扁平化、網格化的運營模式。任何個人或公司都可以直接遞交內容到MM上進行銷售，這些產品也可以通過任意一個渠道銷售，這對產業鏈各方、對整個市場無疑是最好的。
但是，在這種模式下，原先SP的特權被徹底取消，CP將不再像夢網模式中一樣備受SP盤剝，這勢必影響這些SP的利益，遭受這些人的阻攔。
另外，這種模式也使得移動公司的角色從“把控”變成了“服務”，不符合“信息運營”的思路，使得中國移動自身擁有的權力嚴重弱化，這也使得這種模式不受內部歡迎。
所以想在設想，馬雲當年這麼建淘寶，還是需要有非常大的魄力，需要有真正的使命觀。
3、權力尋租的可能
有錢的地方總會吸引不少蒼蠅。一般蒼蠅沒有問題，但掌握了權力的蒼蠅就會帶來麻煩了。所以，應該學習淘寶，在規則的制定方面，參與對象方面，儘可能大衆化。雖說民意算個P，但P多了也能薰死一些蒼蠅。
另外，蒼蠅不叮無縫的蛋，所以應該一開始就用集體的智慧來制定完善的規則，完善這個市場的運營模式。
結束語
傑克.韋爾奇說過：“要制定切實可行的戰略，第一步就是確定可以獲得持久競爭優勢的大方向，或者時候，對如何去贏的問題，做出有洞察力的解答”。
本文所探討的，就是MM的大方向問題。
但MM要成功，還有一系列問題需要解決，比如選擇合適的人員、制定完善的遊戲規則、構建強大的支撐平臺等等一系列問題，這個將在後面論述。
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今天離MM發佈會正好一個月，是MM滿月的日子，所以先把這篇博文發上來以寄託對MM的期望。不過這篇博文還是草稿，大家先看一下吧。