mantis簡介

1　簡介

缺陷管理貫穿於整個軟件開發生命週期中, 是不可缺少的環節。Mantis是PHP/MySQL/Web-based缺陷跟蹤系統，Mantis當前版本爲1.0.0a3。關於產品詳細信息和支持，請訪問主頁http://mantisbt.sourceforge.net/。

2　基本特性
1) 個人可定製的Email通知功能，每個用戶可根據自身的工作特點只訂閱相關缺陷狀態郵件；
2) 支持多項目、多語言；
3) 權限設置靈活，不同角色有不同權限，每個項目可設爲公開或私有狀態，每個缺陷可設爲公開或私有狀態，每個缺陷可以在不同項目間移動；
4) 主頁可發佈項目相關新聞，方便信息傳播；
5) 方便的缺陷關聯功能，除重複缺陷外，每個缺陷都可以鏈接到其他相關缺陷；
6) 缺陷報告可打印或輸出爲CSV格式：支持可定製的報表輸出，可定製用戶輸入域；
7) 有各種缺陷趨勢圖和柱狀圖，爲項目狀態分析提供依據，如果不能滿足要求，可以把數據輸出到Excel中進一步分析；
8) 流程定製不夠方便，但該流程可滿足一般的缺陷跟蹤；
9) 可以實現與CVS集成：缺陷和CVS倉庫中文件實現關聯；
10) 可以對歷史缺陷進行檢索。

3　功能詳細
3.1　概要
問題跟蹤系統主要功能包括：
1) 多項目管理
2) 問題錄入
3) 問題查詢和關鍵詞檢索
4) 問題更新
5) 問題討論
6) 問題關聯關係
7) 集成CVS
8) 個人顯示和Email通知設定
9) 統計分析、報表生成和輸出
10) 用戶管理
11) 自定義域
12) 系統設置
13) 新聞發佈

3.2　多項目管理
在系統頁面，點擊Manage->Manage Projects，可以進入項目管理界面。
顯示已創建的項目列表，通過點擊Create New Project，可以進入新建項目頁面。
可以設定新項目當前狀態。項目狀態包括：development、release、stable和obsolete幾種。
在已建項目列表中，可以修改項目數據。
可以修改的項目數據包括：項目狀態，項目公開或私有屬性，添加和修改子項目，爲該項目添加和修改Categories，添加和修改項目發佈版本，定義項目可使用的用戶自定義域，添加和修改該項目用戶及其權限屬性。

3.3　問題錄入
在系統界面，點擊Report Issue進入問題錄入界面，如果點擊前，右上角項目選擇爲AllProject，那麼填報問題前，需要先選擇要填報的項目。
可以勾選"Make Default"，這樣每次填報的時候，進入該界面時，就爲默認項目了。進入問題填報界面。
選擇和輸入Category、Reproduciblity、Impact、Severity、Summary、Description、Additional Information等信息，點擊Submit Report即可。
輸入頁面中，可以添加和上傳附件。

3.4　問題查詢和關鍵詞檢索
在系統界面，點擊View Issues可以進入問題查詢結果頁面。
在項目選擇中，可以選擇項目查看所屬項目問題，點擊查詢結果區的字段名稱，可以進行排序顯示。
在頁面上方區域是問題檢索條件區，可以一覽當前查詢結果的查詢條件，可以點擊每個查詢條件，可以修改該查詢條件選項。
修改各查詢條件參數，點擊Apply Filter即可。該查詢界面每個查詢條件只能定義單一值。如果需要定義多值查詢，可以在查詢結果界面，點擊Advanced Filters，界面刷新後，點擊某查詢條件，可以選擇多個選項進行查詢。
在查詢結果頁面，在查詢條件區，可以在search文本框中輸入要查詢問題信息中的關鍵詞，點擊Apply Filter按鈕，即可顯示含有關鍵詞的所有歷史問題。
可以將當前查詢條件保存爲過濾器，並可快速選擇，得到查詢結果。在查詢區中，點擊Save Current Filter，可以命名並保存當前過濾器。
若當前過濾器查詢條件已與已有過濾器條件相同，會在保存頁面提示This particular query appears to already exist.。
輸入待保存的過濾器，保存即可。這樣在查詢頁面，通過選擇過濾器來快速選擇了。
在查詢頁面，點擊Manage filters，可以管理過濾器。

3.5　問題更新
在查詢結果頁面，點擊某個問題，可以進入問題詳細頁面。在問題詳細頁面，可以直接：
1） 點擊Assign to按鈕，將問題安排給相應人員解決；
2） 可以點擊Due to按鈕，添加問題責任人；
3） 點擊Change Status to，修改問題狀態；
4） 點擊Monitor Issue，可以跟蹤該問題；
5） 點擊Create Clone，可以克隆一個新問題；
6） 點擊Move Issue，可以將問題在不同項目間進行移動；
7） 點擊Delete Issue，可以刪除該問題。
也可以點擊My View或者查詢結果頁面某條問題前的 ，進入問題詳細頁面。點擊 可以直接下載問題的附件。
也可在系統菜單右側的 中輸入問題編號，即可進入問題詳細頁面。
點擊Update Issue，可以修改問題的屬性數據。

3.6　問題討論
在各問題詳細頁面，可以在後面添加Note信息，將該問題的討論、交互信息記錄下來。
討論信息可以進行編輯、刪除和修改爲私有狀態。

3.7　問題關聯關係
在問題詳細頁面，可以設置該問題與其他問題之間的關聯關係。每個問題都可以鏈接到其他相關問題。鏈接的關係分爲：related to、parent of、child of、duplicate、has duplicate幾種。可以對當前鏈接的問題進行刪除，有關係衝突的可以設置最新的關聯關係。
對於存在父子關係的問題，如果子問題沒有解決，父問題的關聯關係中會顯示：Not all the children of this issue are yet resolved or closed. 提示子問題沒有被全部解決。
對於子問題沒有全部解決的父問題，如果要設置爲解決或者關閉的話，會在設置狀態頁面上方提示：ATTENTION. Not all the children of this issue are yet resolved or closed. Before resolving/closing a parent issue, all the issues related as child with this one should be resolved or closed.
通過點擊問題詳細頁面中Relationships區域中的Relation Graph，可以查看與該問題的關聯關係圖。
點擊Dependency Graph，可以查看當前問題的依存關係圖。
在關聯關係圖和依存關係圖中，鼠標移動到各問題ID方框時，可顯示該問題ID的Status和Summary。

3.8　集成CVS
當將CVS文檔提交到CVS服務器時，在log message中添加"issue #nnnn"，
提交後，即可將該提交信息插入到issue #nnnn的Note中。點擊該提交的文件版本鏈接，彈出commit前後版本比較信息頁面。
通過點擊系統菜單Docs-->CVSWeb，可以瀏覽CVS倉庫。

3.9　用戶相關問題顯示
在系統菜單My View，可以顯示與當前用戶相關的某個項目的問題，包括：Assigned to Me (Unresolved)、Unassigned、Reported by Me、Resolved、Recently Modified、Monitored by Me等。

3.10　個人顯示和Email通知設定
個人可定製的Email通知功能，每個用戶可根據自身的工作特點只訂閱相關缺陷狀態郵件。在系統菜單中點擊My Account，進入用戶個人設定頁面。可以在My Account選項中修改用戶密碼和用戶郵件地址。
在Preferences中設定缺省設置，可以對不同問題狀態設定是否接收E-Mail，以及設定自己的系統界面語言，爲了實現多語言使用，一般使用各對應語言的UTF-8，可以選擇的有：1）english_utf8; 2)chinese_simplified_utf8; 3)Chinese_tranditional_utf8; 4)japanese_utf8。
在Profiles中可以設定Platform、Operating System、Version等。

3.11　統計分析、報表生成和輸出
在系統菜單點擊Summary，顯示該項目下問題統計Synthesis情況，包括按Project、Status、Date、Resolution、Severity、category等等進行統計的結果。
點擊Summary表的上方圖表按鈕，分別有Per state、Per severity、Per impact、Per category和Per resolution的統計表。後面僅列出Per state表截圖。
點擊Advanced Summary，可以顯示總體統計圖表，包括Cumulative By Date圖。
通過後臺系統文件的設定，可以添加和修改統計圖表。
點擊Print Report，顯示當前項目下的問題。
可以選擇性的將問題導出到Excel和Word文件中。也可通過預覽功能在IE中顯示，並可存爲html文件。
對於問題導出，還可以在問題查詢結果頁面中，通過點擊CSV Export，導出爲CSV文檔。在問題查詢結果頁面，點擊Print Report也可以進入打印報告頁面。

3.12　用戶管理
使用管理員帳戶進入系統，點擊系統菜單Manage-->Manage Users，進入用戶一覽頁面。可以按用戶ID的字母順序篩選用戶。
可以點擊各用戶修改用戶權限和信息，也可以點擊Prune Accounts來阻止未登錄的用戶，可以點擊Create New Account建立新帳戶，建立新帳戶時，可以是否激活該帳戶，可以設定用戶權限。用戶權限包括：viewer、reporter、updater、developer、manager和administrator(角色可以定製)。
權限可以在系統權限設置中來進行控制。

3.13　自定義域
通過點擊系統菜單Manage-->Manage Custom Fields，用戶可以自行添加和修改自定義域，添加數量沒有限制。
自定義域的類型有：String、Numeric、Float、Enumeration、Email、Checkbox、List、Multiselection List、Date等。
可以設置是否在報告、更新、解決、關閉頁面顯示和必填，是否僅在高級查詢條件頁面顯示。

3.14　系統設置
使用管理員權限進入系統，點擊Manage-->Manage Configuration，進入系統設置頁面。
Permissions Report頁面顯示了當前系統權限分配情況。
在Workflow Thresholds頁面，可以設置不同角色權限。
在Workflow Transitions頁面，可以設置工作流。可以根據公司流程來進行定製。可以設定問題各狀態的最低權限角色。

3.15　新聞發佈
編輯新聞發佈後，可以在系統菜單Main中顯示，這樣用戶一進入系統就可以看到了。