项目生命周期
1、定义：项目生命周期是指从启动到收尾的一系列阶段，这些阶段通常按顺序排列，阶段通常有时间限制，每一个阶段都是一个子项目，有明确的起点和终点。
通用的项目生命周期结构：
启动项目（概念阶段）
组织与准备（开发/规划阶段）
执行项目工作（实施阶段）
结束项目（收尾阶段）
需要定义多少个阶段，和管理控制要求有关。如果希望管控的更严密些，则可以多定义一些阶段；反之则可以少一些。
阶段，是从技术角度来划分的；过程组，从管理的角度来划分项目。
既然每一个阶段都是一个子项目，那么就意味着每一个阶段都包括了五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）。
2、项目生命周期的特征：
1）成本与人力投入开始时低，执行期间最高，项目收尾结束时迅速回落；
2）项目的风险与不确定性、干系人的影响力，开始最大，逐步减小；项目一开始风险是最大的，因为一开始一切都是未知，随着项目进行中，项目渐进明细，风险和不确定性慢慢减小。干系人影响力一开始最大，产品最初只有雏形干系人很轻易的可以改变它，随着项目进展产品逐步有了明确特性，干系人如果要改变它是很困难的，变更的代价非常高，因此干系人的影响力是减小的。
3）变更的代价，开始时最小，项目收尾时最大。因为随着项目的进行成本投入越来越多，变更付出的代价也会越来越大。
3、阶段与阶段的关系：
1）阶段按顺序进行，一个阶段只能在前一阶段完成后开始，称为“顺序关系”。按部就班的特点减少了项目的不确定性，但也排除缩短项目总工期的可能性。
2）为缩短项目工期，一个阶段在前一个阶段完成前开始，称为“交叠关系”。这种做法可能需要额外的资源来并行开展工作，可能增加风险和返工的机会。
阶段的结束，以阶段性可交付成果的移交为标志，阶段结束时间点可称为：里程碑、阶段关口、阶段审查、阶段门、关键决策点。
4、五种类型的生命周期：
1）预测型生命周期：也叫完全计划型，一个阶段一个阶段的按部就班执行，适用于对项目结果了解很充分的项目。
先做需求分析，再做概要设计、详细设计、然后编码、测试、最后发布，按照计划去做，基本没有变更。
2）迭代型生命周期：通过一系列重复的循环活动、来不断优化产品功能。比如：磨刀，每一轮迭代都要把刀磨的更加锋利。
3）增量型生命周期：在预定的时间内渐进地增加产品的功能。例如：开发多功能洗衣机，第一个阶段开发出一个功能（漂洗），第二个阶段开发出第二个功能（甩干），第三个阶段开发出第三个功能（烘干）。。。。。。
4）适应型生命周期（也叫变更驱动、敏捷方法）：迭代型和增量型的混合。最终目标和交付的成果也难以事先确定，管理过程也经常有变化,需要应对快速变化的环境。例如：秘书为领导写稿，秘书先根据领导的最初要求写出第一个版本的草稿（可交付成果）。领导看了以后提出意见（新的需求），秘书再根据意见写出第二个草稿（可交付成果），交给领导查看。
如此多次迭代，直到写出让领导满意的稿子。相当于一边提需求，一边交付。
5）混合型生命周期：瀑布与敏捷的混合，充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期，而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。例如：硬件部分用预测型，软件部分用适应型。
项目管理过程：
1、过程是为创建预定的产品、服务或成果而执行的一系列相互关联的行动和活动。
过程将会是以后我们面对 PMP 讲义主要内容，组织过程资产和事业环境因素即使没有列出也需要参考。事业环境因素（EEFs）限制项目的灵活性，组织过程资产（OPAs）为裁剪过程提供指南和准则。
2、过程由输入、工具与技术、输出三部分构成
Input 输入
Tools & Technique 工具与技术
Output 输出
输入、工具与技术、输出简称为 ITTO
I 输入，需要什么？
TT 用什么方法和手段？
O 输出，产生什么？
比如：制作红茶的过程；
输入：茶叶、水等；
工具与技术：发酵、加热、烹、煮；
输出：红茶。
3、PMI 把项目管理分为 49 个过程；那么这 49 个过程间是怎么样联系的呢？
一个过程的输出会成为另一个过程的输入。
比如我们刚才讲的例子，制作红茶的过程。输出是：红茶。
对于另一个过程“制作珍珠奶茶”，此时“红茶”又作为输入了。
输入：红茶、珍珠、水
工具与技术：混合搅拌、煮
输出：珍珠奶茶
这是制作珍珠奶茶的过程。
49 个项目管理过程被分在 5 大过程组中，启动、规划、执行、监控、收尾。PMP 学习重点将围绕这 49 个过程的 ITTO 展开。
1）启动过程组：定义一个新项目或一个新阶段；
过程组目的：保证干系人期望与项目目的的一致性，让干系人明了项目范围和目标，明白他们在项目和阶段中的参与，实现他们的期望。
启动过程组的两个过程：识别干系人、制定项目章程。
识别干系人：是要识别他们的参与度、期望、影响力以及对项目成功的影响。
制定项目章程：一般由项目经理编写，项目管理团队协助编写。由发起人、PMO 或项目组合治理委员会等公司高层领导来批准。一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式的授权。
2）规划过程组：明确项目范围，为实现目标制定行动方案；
过程组目的：制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。
过程组作用
随着收集和掌握的项目信息或特性不断增多，以及发生的重大变更，项目可能需要进一步规划。项目管理计划的逐渐细化叫“渐进明细”，表明项目规划和文档编制是反复进行的秩序性活动。
在规划项目、制定项目管理计划和项目文件时，项目团队应当征求所有干系人的意见，鼓励所有干系人的参与。
3）执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，满足项目规范要求；
过程组需要：按照项目管理计划来协调人员与资源，管理干系人期望，以及整合并实施项目活动。
执行的结果可能引发计划更新和基准重建，执行的偏差可能影响项目管理计划或项目文件，需要加以仔细分析，并制定适当的管理应对措施。项目的大部分预算将花费在执行过程组中。
4）监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，启动有必要的变更；
过程组作用：定期对项目绩效进行测量和分析，从而识别与项目管理计划的偏差。
控制变更，推荐纠正措施、制定预防措施等等。
5）收尾过程组：完结所有过程组的活动，正式结束项目或阶段。
逻辑上五个过程组是按顺序进行的，但实际上有交叉部分，监控过程组贯穿整个生命周期。
注意：阶段是从技术角度来分解项目；过程是从管理角度来分解项目。过程组是从管理的角度划分的，比如启动过程组，主要是制订章程，识别干系人。阶段是从技术角度来划分的，比如说设计阶段。
我们来做几道题理解一下今天的内容。
1、某个技术重组项目的计划处于计划编制阶段已经数月，在此期间，这项技术已得到显著的进步。这项目预计在这个月开始，而且必须更新范围管理计划来反映技术上的变化。项目经理必须向关键干系人详细说明项目范围存在的可能变更。项目经理理解项目的不确定性水平将会处于下列哪一种情况？
A、保持在预计和计划水平
B、增加
C、开始是增加，然后减少
D、减少
2、以下哪项陈述最准确描述了项目？
A、项目范围变更的代价在项目的最初阶段最大
B、项目干系人的影响在整个项目期间是相同的
C、在项目执行阶段成本和人力投入量达到顶峰
D、项目的下一阶段永远不应该开始，直到前一个阶段的可交付成果被完全审查和批准
3、在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单排列优先顺序进行工作计划。让优先级最高的可交付成果3周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命周期方法？
A、适应
B、预测
C、直觉
D、反复