分析师必须首先理解项目的业务目标，然后定义出用户、功能和质量需求，让团队进行估算和计划项目，最后设计、开发和验证产品。业务分析师同时还是领导者和沟通者，负责将模糊的客户理念转换为清晰的规范说明，指导软件开发团队的工作。作为业务分析师，可能要执行下面描述的典型活动。
1、定义业务需求
作为业务分析师，首要任务是帮助业务或者出资方、产品经理或者市场经理定义项目的业务需求。可以提供一份愿景和范围的文档模板，然后与愿景负责人协同工作，帮助他们清晰地表达愿景。
2、规划需求方法
分析师要制定获取、分析、记录和管理需求方面的计划，这一过程贯彻于项目的始终。要与项目经理紧密配合，保证这些计划与项目整体计划保持一致，并帮助完成项目的最终目标。
3、确定项目干系人和用户类别
针对每个用户类别，与业务发起人共同选出合适的代表，争取得到他们的参与，确定其责任。要解释清楚你希望从客户参与者那里得到什么，还要与每个人都达成适当的共识。
4、获取需求
积极主动的分析师能够熟练使用各类信息收集技巧，帮助用户阐明自己需要哪些系统功能，满足其业务目标。
5、分析需求
我们需要找两种需求：一是从客户要求引申出来的逻辑结果；另一种是客户虽然没有明确表态但似乎有意向的含蓄需求。我们可以使用需求模型来识别模式，找出需求之间的差距，揭示相互有矛盾的需求，确定制定出来的所有需求都在范围之内。与干系人协同工作，共同确定对用户需求和功能需求的说明需要具体到什么程度。
6、记录需求
分析师在记录需求时需要做到结构清晰，有条理，能够清楚描述将用于解决客户痛点的解决方案。使用标准模板能够加速需求开发进程，它可以提醒业务分析师要与用户代表讨论哪些主题。
7、沟通需求
作为业务分析师，必须与所有各方高效而充分地进行需求沟通。业务分析师要确定何时非文本方式提交需求，包括各类可视化分析模型、图表、数理方程和原型。沟通不是将需求记录在纸上然后将其束之高阁那么简单。沟通还涉及团队持续不断地合作，确保他们能够理解你想要表达的信息。
8、主导需求验证
业务分析师除了必须保证需求说明具备人们特别想要的特性，还要保证基于需求的解决方案能够满足干系人的需求。分析师是进行需求检查的核心人物。还要检查需求引发的设计和测试，确保人们对需求的解读是正确的。如果在敏捷项目中用接收测试来代替具体需求，还需要对这些测试进行检查。
9、帮助推动需求优先级排序
分析师作为中间人，要负责对各类干系人和开发人员进行合作和协商，保证他们做出的需求优先级决策是合理的，与达成业务目标是一致的。
10、管理需求
业务分析师全程参与整个软件开发生命周期，因此会帮助创建、检查和执行项目的需求管理计划。在针对已知产品发布或开发迭代建立一个需求基线之后，业务分析师把重点转向跟踪这些需求的状态，验证产品是否满足需求，并对需求基线的变更进行管理。根据不同成员的信息输入，分析师要收集可跟踪的信息，这些信息将单独的需求和其他系统元素联系在一起。