《人人都是產品經理》讀書筆記

day5 《人人都是產品經理》 上

這本書闡述了一名優秀的產品經理如何理解和處理產品需求、在團隊中如何明確職能、以及在操作過程中該如何制定產品的大方向,並在此過程中怎麼去提升自我修養。這本書被稱爲“中國的第一本產品經理入門教材”,對-1到3歲的產品經理來說具有非常重要的意義。

本書作者蘇傑,在阿里巴巴集團當了八年的產品經理。在阿里期間,他在產品方法論的認識上比其他人更加獨到。因此,這本書也被稱爲”中國的第一本產品經理入門教材“。

一. 產品經理到底該怎樣處理產品需求?

1. 需求的定義

產品需求就是由公司的一些特定人羣,針對產品提出的優化方案,這些需求一般從以下幾個人羣而來:市場人員、運營人員、產品經理、公司高層等。

其中,市場業務人員會將市場需求規律,告知產品經理或者公司高層,讓產品負責人和老闆去決定,下一步該做什麼和不該做什麼。運營人員會通過企業的公衆號、社羣以及各種渠道來獲取用戶反饋,同時也會通過數據分析來輸出產品報告;

2. 如何進行產品需求處理?

“二八法則”,需求有所做,有所不做。

首先將需求進行功能分類;

然後進行篩選:這個需求是不是目標用戶真實的需求?這個需求在技術上到底可不可行?這個需求符不符合產品的戰略方向?

其次,將篩選出來的需求排出一定的優先級,比如按緊急和重要程度分高、中、低,當然這些優先級是對時間成本、人力成本綜合評估來設置的。

最後,產品經理需要將優先級最高的需求提出來,給開發人員進行需求的實現,也就是通俗的滿足需求的過程,並持續跟蹤需求的實施情況。

二. 產品經理應該扮演什麼角色?

1. 圍繞產品經理的團隊構成

一個好的產品經理必須要有好的人緣,必須要和周圍的團隊之間處理好關係,以便後續開展業務。

產品經理周圍有哪些具體團隊?最基本的是爲公司部門提供基礎服務的人事行政部門,其次還有起草法律文件的法務以及公司財務;最後,最不能少的是實現需求的技術團隊、業務拓展的市場團隊,以及產品運營團隊、UI設計團隊。

2. 產品經理在團隊中扮演的角色

產品經理不同於其他傳統的軟件工程師、項目經理等角色,在整個公司的業務流轉中,他們起到一個橋樑的作用。

產品經理應該這樣定位:對於產品和業務,產品經理必須擁有充分的話語權;產品經理可以參與公司高層管理會議的業務討論,擁有臨時的資源支配權,可以對高層管理者提供建設性建議,但不負責行政工作,最終能和公司各團隊成員同事之間打成一片。在此基礎上,再用產品證明自己,這也是一個產品經理在互聯網公司的價值體現。

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一. 產品經理該如何制定產品戰略方向?

1. 對於“我們在哪兒”產品經理該真麼分析?

產品經理從處理“我們在哪兒”的工作時,不僅要從公司的“價值觀、使命、願景”入手,更要系統地分析、評估、審視整個行業現狀,包括競爭對手和自身情況。產品經理應該高瞻遠矚,站在老闆地角度,以價值觀爲根基,在價值觀的基礎上做自己的產品。

另外分析市場環境時,產品經理應該從政治法律環境、經濟人口環境、社會人文環境、技術環境四個維度,去綜合衡量市場的機會和威脅。

對競爭對手的分析也叫競品分析,從確定開始進入市場開始,產品經理就應該不停地分析行業對手。所謂“知己知彼,方能百戰不殆”。

2. 產品經理該如何思考“我們在去哪兒”?

也就是明確目的地在哪兒。

  • 細分市場是什麼?
  • 目標用戶是誰?
  • 我們的產品要解決他們的什麼問題,滿足他們什麼需求?

3. 產品經理該如何考慮“我們怎麼去”的問題?

產品經理以及高層在“我們怎麼去”這個階段的決策,基本上確定了戰術層面的指導思想。在接下來的過程中,與產品相關的:定價決策、推廣策略、渠道決策、服務決策、財務決策、技術決策等正確的決策,都將會在戰術層面,保證公司各部門去做促進產品良性發展。

二. 產品經理應該如何提升自我修養?

1. 愛生活

不管是我們個人還是產品經理,最重要的就是熱愛生活,因爲“任何事物都起源於我們的日常生活”。對產品經理而言,“愛生活,纔會愛產品”,這個過程其實是一種心態的修煉。

2. 有理想

作爲一個產品經理,心態要好,也不是說無慾無求,畢竟我們都是年輕人,接下來幾年總得做點什麼,只要我們有理想,就不會變成鹹魚。對於一個產品經理而言,“個人品牌”的建設也是極爲關鍵的,因爲只要我們在職場一天,我們就會面臨找工作的窘境。

3. 會思考

心態好了,個人品牌建設起來了,我們就要努力做到“會思考,活到老學到老”。

4. 能溝通

“能溝通,在什麼山頭唱什麼歌”。產品崗位的工作屬性,決定了我們要和各種各樣的人接觸,有老闆、產品同行、開發與測試、合作公司、市場與銷售、行政、財務、法務和客戶等等。所以,產品經理在溝通的過程中,應該多多考慮受衆的需求與感受,面對不同的對象說不同的話。

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