周振興:如何讓客戶追着你買產品?

每日一篇文章的第287天

在多年前,對於成交,我一直抱着這種觀念:

顧客是上帝顧客要你往東,我不能往西顧客要優惠,我就給優惠

也因如此,那會在下手皮草的時候,做的也還不錯。

但隨着全球氣溫上升,同質化產品嚴重,這種理念越來越不實用了。

爲什麼?

最大的原因在於,買皮草的人變少了,銷售皮草的商家變多了,這就出現了一種不平衡的狀態。

誰家銷量多,就選誰誰家優惠力度大,就選誰

特別是到了2019年的今天,產品同質化更加的嚴重,所以,對於成交你需要改變觀點。

今天的文章,主要分享一個關於成交的新觀點:

拉高你的勢能,再去成交

如何解釋呢?一共分爲三個步驟來講解:

一、建立你的權威性

首先,簡單的介紹一下什麼是權威性

舉個例子,比如這本《富足》書籍

雖然它是一本好處,但我沒看過,可能你也沒看過。如何證明它是一本好書呢?

如果,facebook的ceo扎克伯格認爲它是一本好書,在大衆的觀念當中,一下子就覺的它是必讀的書籍了,這就叫權威性。

然而,這種權威性如何運用到銷售當中去呢?

一個重要原則:

成爲產品的專家

舉個例子,比如你主要銷售黑枸杞

你就把關於黑枸杞的所有問題,統統寫成文章來分享,大致的方法如下。

在百度知道,搜索關鍵詞“黑枸杞”,能找到上千個問題

花點時間,挑選出一些比較有代表性的問題,分類整理之後,在通過寫文章的方式來回答這些問題。

這麼做有兩點好處:

第一:對產品更瞭解第二:用戶會認爲你很專業

爲了證明這個觀點,我再舉個例子

小明和小丁同樣是賣黑枸杞,但兩人的成交策略完全不同。

小明

見人就跟用戶說:我的枸杞怎麼怎麼的好,價格很優惠。

優點分析:執行力很強,讓別人知道你是銷售黑枸杞的

缺點分析:感覺自催自擂,有點廉價,總會給人一種錯覺,看看再說。

小丁

採用查找黑枸杞問題,然後慢慢的把這類問題寫出來,每天解決一個問題

優點分析:解決的問題越多,彰顯的權威感越強,無形中會給買家一種,你好專業的形象。

缺點分析:前期起步慢,後期潛力大。

好了,瞭解了小明和小丁的策略好,如果此時的你想要買黑枸杞,你會選擇跟誰買呢?

很顯然,你肯定會跟小丁買,對吧?

主要小丁會給我們一種感覺:

他好專業,跟他買黑枸杞肯定沒錯

這就是彰顯專業權威的重要性,這一招也特別適合同質化嚴重的產品。

記住,在成交時,一定要做到這種感覺:

在xx產品上,我就是比你牛逼

當你做好了第一步,接下來就是要做第二步

二、聊熟

你通過每天解決問題的方式,來打造產品專家的形象之後,雖然比你的同行強了很多,但這是的信任還沒有達到百分百。

用戶心中還有一個疑問:

他到底是一個什麼樣的人?

所以,在聊熟的階段,你重點要解決這個問題。

在目前,做好的解決方式,是把用戶加到微信中來,一般做好以下幾個動作:

優化你的朋友圈海報給人熟悉感

第一:優化朋友圈海報

試想一下,當你去添加一個陌生人的微信時,第一時間會看他的什麼呢?

第一:看他的微信資料第二:看他的朋友圈海報第三:看他的朋友圈都發過什麼內容

對吧?你是不是這樣的呢?

所以,在這個三方面你需要繼續去優化加強,爲的就是讓對方快速瞭解你。

信任是一點點建立起來的,而不是一蹴而就。

可能,你對優化朋友圈海報很困擾,不知道要怎麼去優化。

其實,你只要在你的朋友圈海報,體現出這5個要素就可以。

1、定位標籤2、真人照片3、效果承諾4、權威背書5、暢銷數據

一般情況下,只要你把這5個點都用上去,就能作出一張80分的朋友圈海報了。

下面簡單解釋一下:

定位標籤,就是你要告訴用戶,你是幹什麼的,如黑枸杞專家,簡單明瞭。

效果承諾,你要告訴用戶,買你的黑枸杞,能給他帶來什麼?如新鮮採摘、發順豐快遞、純天然種植環境等。

權威背書,這方面你可以說:寫了黑枸杞439篇文章。

暢銷數據,專注銷售黑枸杞9年,或者是個人最高業績3天30萬

其實,以上這5個點,還能講的更加具體些,後面有機會在詳細講解,但我已經把精髓講出來了,照搬照做,一張80分朋友圈就出來了。

第二:給人熟悉感

這方面很容易做到,當別人在微信上問你問題時,你能幫他解決問題,當對方髮圈的時候,你時不時的給他點個贊,或者評論一下。

就這樣,一來二去,是不是關係就更進一步了,就好像是熟人一樣的狀態,很放鬆,信任感進一步加強。

在成交上你要秉持一個原則:

專業上藐視對方互動上持於耐心

基本上,做好這兩點,信任已經很強,成交就在一瞬間。

三、順勢展示產品

爲什麼所有的平臺開始佈局社交電商?

最大的原因是,基於信任推薦。

簡單的說:

你推薦的,我信的過,買、買、買

當我們,做好上面的兩個步驟後,最後再來做成交這件事情,是不是就很容易了。

這個過程其實很簡單,先跟客戶成爲朋友,然後再銷售產品。

這種方式,必然是未來成交的主要手段,誰先運用,誰就先賺錢。

我所秉持的內容創業,就是這種,先成爲產品專家,然後再去做成交,成功率在90%以上。

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我是周振興,每天跟你聊天內容創業的事。

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