一、前言
3G元年，國內電信市場硝煙瀰漫。
不過，與往年不同，今年聯通並沒主動挑起戰端，反而是主動蟄伏、蓄積力量，即使推出3G套餐也是主攻細分市場，而非全面進攻。
電信的表現截然相反。電信雖然壟斷着幾乎沒有競爭的固話和寬帶市場，但同時也對移動通信市場的“蛋糕”窺覷已久。所以，從聯通手裏購得C網之後，電信一方面以超常規速度進行擴建網絡，另一方面在市場上對移動發動了一輪又一輪的進攻，可謂無比激進。
面對電信咄咄逼人的競爭攻勢，一些地方移動手忙腳亂、胡亂出招，不僅打亂了自身前進的步伐，而且給整個公司形象帶來一定負面影響。
說起來，這是一種不自信的表現；事實上，移動大可不必如此。
二、電信爲何如此激進
原因很簡單，電信激進的背後，不是因爲自身的強大，而是因爲內在的虛弱：
1、電信C網很難突破最小經濟規模
電信業是個規模效應很顯著的行業，達不到最小經濟規模，就只能不斷虧損。
這些年，國內電信市場幾次重組，中間出現過幾家小的運營商。但是，毫無例外，這些小運營商幾乎都以嚴重虧損告終，沒有哪家能夠盈利。這裏面，雖然有管理方面原因，但最主要的還是因爲無法突破最小經濟規模。
最小經濟規模與資費水平密切相關，資費越低，所需的最小經濟規模就越大。
十多年來，由於移動和聯通的激烈競爭，移動通信的資費水平逐年下降，逐步拔高了C網盈利所需的最小經濟規模。
聯通C網在用戶最高峯時都無法實現盈利，而電信拿到C網之時已經縮水很多，更加無法盈利。所以，電信要讓移動業務成爲新的增長點，就必須迅速擴大C網規模，這正是電信今年無比激進的最大動因。
電信無比激進的另外一個原因是因爲薄弱的產業鏈。
電信業的競爭不僅僅是運營商之間的競爭，更是產業鏈之間的競爭。受限於高通對CDMA專利的壟斷，CDMA產業鏈一直比較薄弱，根本無法與GSM和WCDMA相比。
終端的豐富性是影響用戶選擇的重要因素，而薄弱的產業鏈造成CDMA終端問題相當明顯。爲了給那些“不見兔子不撒鷹”的終端廠家一個看得見的“蛋糕”，電信不得不實施大規模的終端補貼，不得不營造“CDMA用戶高速增長”的局面。至於最後實際成果如何、效益如何，只能暫時放在一邊了。
2、錯過了最好的時機
假如當初CDMA是給電信而不是聯通，假如電信沒有南北拆分，假如電信重組沒有一拖再拖，那麼，今天的中國電信就不會如此被動，而今天的移動也沒用如今的市場地位。
可惜，這世界沒有這麼多“假如”。這些“假如”就跟“假如移動拿到WCDMA牌照”一樣毫無意義。
前幾年，是手機用戶發展最快、滲透率提升最猛的幾年。但是，電信重組和3G發牌一拖再拖，給中國移動留下了難得的戰略機遇期。在那幾年，城市和縣級市的新用戶基本都被移動和聯通收割完畢，市場基本飽和，真正的新增用戶已經極少。而早在幾年前，移動就開始佈局農村，這兩年真正的新增大都來自鄉鎮和農村。
無論是網絡還是渠道，當前電信都無法在農村市場與移動和聯通展開競爭，要擴大C網規模，電信只能靠爭奪城市的存量市場。而這，必然是無比艱難。
3、電信市場爭奪的悖論
電爭奪存量信的手段主要有兩類：一靠“搶”、二靠“轉”。
“搶”，主要憑藉寬帶和固網捆綁優勢，以及集團客戶領域的多年經營。在年初幾個月，電信憑藉這些優勢不計成本地策反了不少集團客戶。但是，這種策反往往只能帶動用戶數的增長，卻帶不來真正的效益，而且這類增長很快就會碰到天花板，缺乏可持續性。
“轉”，主要是依靠轉網送手機、攜號轉網等吸引小靈通用戶遷移到天翼。最近幾個月，小靈通話務顯著下滑，而C網話務增加明顯，這意味着最近電信C網的增量很有可能主要來自小靈通的轉網。電信最近的全國單向實際斬獲寥寥，但卻吸引了對手注意力，實際恐怕是在掩護自己的小靈通轉網行動。
雖然電信口口聲聲宣稱不搞價格戰，但是在存量市場爭奪過程中，電信既無網絡優勢，也無服務優勢，靠什麼跟移動和聯通競爭？無論是“搶”，還是“轉”，電信的手段只能是價格戰或成本戰，別無他法。
跟中國移動拼成本，就跟泰森拼力氣、跟蓋茨比財富一樣，電信基本沒有勝算。
但要是跟移動拼價格，那麼必然導致移動資費水平的下降，而這必然擡高電信C網的最小經濟規模、減少C網能夠給電信帶來的收益。
這，就是電信C網發展面臨的悖論，極難破解。
4、電信的主營業務正在不斷失血
對於電信來說，移動業務只佔很少一部分，主要收入還是來自固話和寬帶。有這兩者做爲依託，一段時間內電信可以靠“燒錢”來發展C網。
但是，正如老人不可能永遠撫養小孩一樣，目前電信固網已經垂垂老矣，小靈通用戶也在快速萎縮，而寬帶的增長也到達了一個瓶頸，如此不斷“失血”的主營業務還能“撫養”天翼到幾時？
短期內，電信可以抱着“做爛”移動市場的心思來進行競爭，但移動和聯通也並非沒有應對之策。無論是TD無線座機，還是鐵通寬帶，雖然還不足以對電信構成嚴重威脅，但絕對可以讓電信的主營業務加快“失血”的進程。
在寬帶領域，憑藉北網通的帶寬出口和IDC資源，聯通的寬帶已經能夠對電信構成相當大的威脅。
中國移動基本上是今年纔開始真正發力有線寬帶，真正要威脅電信恐怕要在兩年之後了，這恐怕是移動前幾年最大的失誤了。不過，當移動的寬帶和IDC佈局完畢，再加上通過TD-LTE破解最後100米的壟斷，那麼電信寬帶的壟斷局面必然會被打破。
5、CDMA先發優勢即將不再
在三種3G標準中，電信CDMA其實處於相當尷尬的地位。要比技術成熟度、比產業鏈發達程度，那麼非聯通WCDMA莫屬；要論國家扶持、論升級4G的難易程度，反而是移動TD佔優。
電信CDMA唯一的優勢就是：升級最快，因爲只需軟件升級；原800MHz頻段有空閒，短期內無需操心室內覆蓋問題。所以，面對移動2G的固守和聯通WCDMA的進攻，電信必須利用聯通WCDMA網絡尚未建成的時間差抓緊發展用戶。
目前，聯通WCDMA網絡基本建成，雖然還需優化，但已經可以正式“參戰”。
年初，電信不計後果地大力發展上網卡，造成其帶寬迅速被消耗殆盡，而聯通一直十分謹慎地發展上網卡。此消彼長，預計WCDMA的帶寬優勢將會進一步彰顯，而CDMA的口碑將會逐漸惡化。
電信也許想通過EV-DO REV.B繼續保持帶寬優勢，但這需要耗費大量投資，且需終端支持。另外，在頻率方面，電信恐怕也不得不啓用3G頻段，從而同樣遭遇室內覆蓋問題。
三、如何應對
從容不迫往往是強者的寫照，急躁冒進恰好是弱者的表現。
電信無比激進的背後，是其虛弱的競爭優勢。目前電信的處境，可謂前有虎、後有狼，夾在中間，腹背受敵。
事實上，電信的激進是在爲未來的生存而戰，是一種不得已的舉措，是一種明知必有後患情況下的無奈選擇。
雖然表面上看電信天翼發展很快，但事實上電信卻是整體話務增長最爲緩慢的運營商，而利潤更是大幅下滑，形勢不容樂觀。
目前，聯通已經發力WCDMA，而電信將迎來離網高峯。可以預料，聯通淨增用戶規模反超電信是遲早的事情，可能10月就會大幅反超。
我們必須明白，中國的電信市場確實有其特殊性。國家希望運營商之間能夠通過有效的競爭讓大衆得到更好的服務，不會坐視因任何一家運營商的獨大而造成競爭失效，但同時國家也不希望因爲過度競爭而造成國有資產的流失或貶值。
所以，面對中國電信的攻勢，移動員工應該調整好自己的心態。
面對電信的進攻，移動自然不能主動退卻，但也不能用過激的、不恰當的措施來應對。過激的行爲往往是對整個電信產業的傷害，最終也會讓自己受到最深的傷害。
我希望，面對電信的進攻，更多移動員工能夠環抱一份理解之心、寬容之心，能夠理性、冷靜地應對；希望移動在積極防守的同時，能夠將更多地努力投入到打破寬帶和固話的壟斷，投入到3G應用創新模式的引導上，以一個行業領導者的胸懷來建立良性的競爭秩序，讓用戶、國家、運營商的利益和諧統一，從而讓整個電信業走上可持續發展的道路。