【項目經理成長之路】怎麼使用visio 2016畫泳道圖 跨職能流程圖 從入門到精通
前言
在做項目過程中，項目經理經常需要畫一些流程圖，以此來表述某個業務的流程走向，非常簡明清晰。在需求調研階段、需求規格說明書的書寫；招標文件、立項方案等書寫過程中，經常需要用泳道圖來描述某些業務流程，是項目經理必須掌握的技能之一。
一、什麼是泳道圖
泳道圖也叫做跨職能流程圖。主要的作用是明確流程環節所屬的階段，流程環節負責人、組織機構或部門。會繪製流程圖就可以輕鬆的繪製泳道圖，泳道圖的形式就是在流程圖之上增加了兩個緯度：階段和負責對象。visio2016、visio2019中給出的更精準定義：「顯示業務流程和組織或職能單位（如部門）之間的關係，後者負責實施該流程的步驟」。
畫泳道圖的主要工具：Visio（visio專業版），現在主流用Visio2016 或 visio 2019 ，兩個使用區別基本差不多。筆者主要用visio2016.
二、泳道圖繪製技巧與方法
泳道圖可以分爲三個維度組織機構緯度、階段緯度和流程緯度。一般情況下縱軸表示組織機構緯度，橫軸表示階段緯度，繪製之前需要思考好這三個緯度。
1，涉及哪些組織機構
2，涉及哪些階段
3，繪製的流程是什麼樣的
聯繫事例
我們使用泳道圖來繪製財務報銷流程。感覺使用工具繪製泳道圖並不困難，困難的是流程清晰，錯落有致，第一眼不要讓人感覺亂，這個是很困難的，需要平時多看各種UML用例圖，然後多聯繫。
三、Visio2016中繪製泳道圖實戰
3.1 打開泳道圖步驟：
1、打開Visio2016，搜索 跨職能流程圖。或新建那裏打開。
2、搜索結果中，選擇如下“跨職能流程圖”。
3、點擊圖標，打開後，選擇創建。可以選擇系統自帶的模板，或空白泳道圖。我這裏選擇空白泳道圖，一個個畫泳道更方便。建議選空白的，自帶的模板不太好用。
4、打開後，選擇 垂直或水平泳道圖。一般垂直的畫的比較多。
5、確定之後打開了泳道圖繪製界面。
泳道結構佈局說明：
【標題】你這個泳道圖的內容標題，說明這是一張什麼圖。
【功能】這裏我們一般是寫 各個職能部門或責任人（或事件相關對象）。
【階段】表示當前業務的當前階段。如有多個階段可以再增加，後面會舉例說明。
3.2 泳道圖繪製舉例
以財務報銷流程舉例。
現在我要增加新的泳道，怎麼操作呢：把泳道拖過來在現有泳道的右側即可新增一個泳道。
添加好財務報銷流程涉及到相關部門干係人
標題與相關對象繪製好了（泳道的寬度調節，可以把鼠標放在泳道線上進行左右調節）。接下來就是繪製各個泳道里的流程圖，也是基本流程圖的繪製了，這個大家會比較熟悉一點了。
點擊 “基本流程圖形狀”
如你找不到基本流程圖，可以在“更多形狀”裏把它顯示出來：
接下來就是在各個泳道里繪製基本的流程圖了：
繪製完成：
流程圖的顏色和樣式我們可以修改一下：
泳道圖繪製完畢。
小技巧：如果我多加了一個多餘的泳道，現在想刪除這列泳道呢。很簡單，鼠標放在多餘泳道的邊線上，縮小寬度到0，則刪除了。右鍵是沒有刪除泳道按鈕的。只能用縮小泳道寬度來刪除該泳道。
刪除多餘泳道的方法：
水平泳道圖畫法一樣。新建一個泳道圖，默認是垂直泳道圖。ctrl+A全選，刪除，然後重新繪製。拖入水平泳道組件，然後畫流程圖即可。
更多參考：
Visio 2016安裝指導：http://t.cn/A6zlZtS2
動圖製作指導。
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【更多參考】
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