第三講:項目經理的角色

本講主要介紹項目管理過程的重要角色-項目經理,項目經理在領導項目團隊達成項目目標方面發揮至關重要的作用。項目經理也要關注並及時提升自己的能力,支持更長遠的戰略目標,以實現項目贏利。

一、項目經理的定義

項目經理是由執行組織委派,領導團隊實現項目目標的個人。

 

項目經理的角色不同於職能經理或運營經理。一般而言,職能經理專注於對某個職能領域或業務部門的管理監督。

運營經理負責保證業務運營的高效性。

二、項目經理的能力

近期的 PMI 研究通過 PMI人才三角®指出了項目經理根據《項目經理能力發展 (PMCD) 框架》需要具備的技能。人才三角重點關注三個關鍵技能組合:

技術項目管理

與項目、項目集和項目組合管理特定領域相關的知識、技能和行爲,即角色履行的技術方面。

領導力

指導、激勵和帶領團隊所需的知識、技能和行爲,可幫助組織達成業務目標。

戰略和商務管理

關於行業和組織的知識和專業技能,有助於提高績效並取得更好的業務成果。

(點擊圖片可放大查看,指南P57可見上圖)

 

雖然技術項目管理技能是項目集和項目管理的核心,但 PMI 研究指出,當今全球市場越來越複雜,競爭也越來越激烈,只有技術項目管理技能是不夠的各個組織正在尋求其他有關領導力和商業智慧技能。來自不同組織的成員均提出,這些能力可以有助於支持更長遠的戰略目標,以實現贏利。爲發揮最大的效果,項目經理需要平衡這三種技能。

 

領導力

VS

管理

“領導力”和“管理”這兩個詞經常被互換使用,但它們並不是同義詞。“管理”更接近於運用一系列已知的預期行爲指示另一個人從一個位置到另一個位置。相反,“領導力”指通過討論或辯論與他人合作,帶領他們從一個位置到另一個位置。

(點擊圖片可放大查看,指南P64可見上圖)

三、執行整合

執行項目整合時,項目經理承擔雙重角色:

 

1、項目經理扮演重要角色,與項目發起人攜手合作,既要了解戰略目標並確保項目目標和成果與項目組合、項目集以及業務領域保持一致。項目經理以這種方式有助於項目的整合與執行。

 

2、在項目層面上,項目經理負責指導團隊關注真正重要的事務並協同工作。爲此,項目經理需要整合過程、知識和人員。

整合是項目經理的一項關鍵技能。本指南的項目整合管理知識領域對整合更深入地進行了探討。需要關注以下三個不同層面發生的整合:過程層面、認知層面和背景層面。

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