pmp項目管理中的例外管理由管理學引入領導學，也就是指領導人應將主要精力和時間用來處理首次出現的、模糊隨機、十分重要需要立即處理的非程序化問題。
而對於決策對象反覆出現的，決策者已有固定的或例行的程序來處理的問題，即常例，由於在職業經理意料之中，控制範圍之內，所以，職業經理往往可以把這些常例的處理辦法程序化，授權下屬去處理，但並非職業經理就不處理程序化決策了。
例外管理就是，企業的高級管理人員把一般的日常事務授權給下級管理人員去處理，自己只保留對例外事項(即重要事項)的決策和監督權，如有關重大政策的決定和重要人事的任免等。
泰羅指出，在例外原則之下，“經理只接受有關超過常規或標準的所有例外情況的…… 特別好和特別壞的例外情況的……概括性的、壓縮的及比較的報告……以便使他有時間考慮重大政策問題並研究在他手下的重要人員的性格和合適性等問題。”
注重例外管理和幹部培養也是相輔相承的。例外管理所包含的一個思想是將例行化、流程化的工作予以放權。
交給下屬去做，而自己則專注於例外事情的處理，這一做法實際上就給下屬提供了更多的機會，更大的空間，同時也給予下屬更多的信任。
“例外”思想不僅僅只應體現在管理上，其實我們每個人在工作時都應培養“例外”的思想。現有的不一定就是最好的。
我們要善於打破常規，經常換一個角度、一套思路去看問題，只有這樣，我們才能把管理及其它工作中隨意、模糊的東西變得有序、清晰，使我們的管理在職業化、規範化的進程上走得更快、更遠。
現有的不一定就是最好的，我們要善於打破常規，經常換一個角度、一套思路去看問題。
只有這樣，我們才能把管理及其它工作中隨意、模糊的東西變得有序、清晰，使我們的管理在職業化、規範化的進程上走得更快。
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