项目十大管理之质量管理

项目质量管理三个过程
  1. 规划质量管理:是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并准备对策确保符合质量要求的过程。
  2. 实施质量保证:是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。
  3. 质量控制:是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更的过程。
项目质量管理对应表
过程名 输入 工具和技术 输出
规划质量管理
  • 项目管理计划
  • 干系人登记册
  • 风险登记册
  • 需求文件
  • 事业环境因素
  • 组织规程资产
  • 成本效益分析
  • 质量成本
  • 七种基本质量工具
  • 标杆对照
  • 实验设计
  • 统计抽样
  • 其他质量管理工具
  • 会议
  • 质量管理计划
  • 过程改进计划
  • 质量测量指标
  • 质量核对单
  • 项目文件更新
实施质量保证
  • 质量管理计划
  • 过程改进计划
  • 质量测量指标
  • 质量控制测量结果
  • 项目文件
  • 质量管理与控制工具
  • 质量审计
  • 过程分析
  • 变更请求
  • 项目管理计划更新
  • 项目文件更新
  • 组织过程资产更新
质量控制
  • 项目管理计划
  • 质量测量指标
  • 质量核对单
  • 工作绩效数据
  • 批准的变更请求
  • 可交付成果
  • 项目文件
  • 组织过程资产
  • 七种基本质量工具
  • 统计抽样
  • 检查
  • 审计已批准变更要求
  • 质量控制测量结果
  • 确认的变更
  • 核实的可交付成果
  • 工作绩效信息
  • 变更要求
  • 项目管理计划更新
  • 项目文件更新
  • 组织过程资产更新
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