目錄
一、引言
項目管理軟件是專門用來幫助計劃和控制項目資源、成本與進度的計算機應用程序。
曾經國際上最爲盛行的項目管理軟件Microsoft Project可以幫助企業提高項目經理和管理人員的管理效率，高效進行團隊協作和監控項目目標的完成，優化工作流程。但隨着使用人數的增加和範圍的擴大，人們發現其不是個益於共享的工具，而且使用費用高昂，學習時間較長。隨着現代信息技術的發展和廣泛應用，傳統企業的管理模式正面臨着巨大的生存壓力，面對現有組織結構的嚴重變革，企業迫切需要引進一種更科學、更高效的管理模式來解決日常運營過程中無法解決的難題，在線項目管理軟件應運而生。
二、業務目標
本公司的戰略目標包括持續增長和盈利。開發“雲或移動項目管理軟件”能夠讓公司增加在雲計算方面的業務，讓戰略佈局更加多元化，並且有利於增加本公司相關產品的用戶粘性。同時，它也將爲本公司提供標準的工具、技術、模板以及項目管理知識，從而降低內部成本提高盈利能力。
三、當前的形勢和問題
基於web的項目任務及團隊協作管理套件，已日漸成爲項目管理的常用幫手。其軟件的成熟度，已完全可以同時協調和管理數以百計的項目和團隊成員，大大提高了項目管理的高效性，已成爲項目管理無紙化辦公的大趨勢。
現在國內外的在線項目管理軟件數量較多，同質化嚴重。這類軟件採取的收費方案不盡相同，但大多數都通過“一定人數以下/一定時間以內的免費使用”的方案來吸引新顧客。
下面我將對三款較爲知名的在線項目管理軟件（Tower、Redmine、雲禪道）進行對比：
- Tower：Tower是基於項目進行工作管理，使用時可以靈活定義項目的顆粒度以靈活使用；除此之外，頂層模塊還有動態、日曆、週報、團隊、我自己。產品易上手，輕量級，適配多平臺，功能基本夠用，價格較低是其亮點。但缺點同樣明顯：國內服務器、任務分配不靈活、無甘特圖進度管理、無法勝任大型項目。儘管這款產品被認爲是模仿Basecamp（界面、風格設計上），但這款產品在面對小規模團隊/項目時是一個性價比較高的選擇。
- Redmine：這是一款開源軟件，原版免費。擁有里程碑版本跟蹤、每個項目可以配置獨立的 Wiki 和論壇模塊，支持多版本控制系統及數據庫等優點，可拓展性極高。而且軟件部署到本地服務器，有安全保障。但缺點就是界面比較簡陋，需要一定時間進行學習，原版對於漢語兼容性較差，但有公司出售對Redmine的專業漢化版。
- 雲禪道：禪道是國內一家在項目管理軟件的市場中佔有率很高（應該是第一）的公司，雲禪道是其提供雲端服務，功能完備，且與本地禪道（軟件）有良好的兼容性。雲禪道提供了五種購買套餐：Mini版、基本版、標準版、高級版、旗艦版，分別對應不同的需求。但其缺點是功能偏向於傳統項目管理，而且由於功能完備所帶來的“慢”。
- 下面是對於這三個產品的功能比較表格：
四、項目的初步需求
在線項目管理服務的主要特點包括以下幾條：
- 能夠獲得若干項目管理模板和工具。用戶必須能夠搜索到模板和工具及相應的說明書和用例。使用者還可以提出新的模板和工具，但需要經過項目管理辦公室的篩選、編輯。
- 擁有Wiki詞條功能。
- 擁有在線文檔、文件共享功能。
- 具有權限管理功能：管理者可以掌控全局，而其他人只能查看、操作特定欄目的功能。
- 具有“專家諮詢”功能，以協助現有和未來客戶與公司顧問之間建立聯繫、解決問題。
- 具有支付功能，本項目是一款SaaS的產品。
- 具有用戶反饋功能，收集用戶的建議。
五、未來產品使用描述
下面將會藉助Tower來描述對本產品的使用設想。
- 細粒度的任務管理
可以自定義標籤，任務多級化管理
- 在線文檔、文件共享提高效率
⽂檔、⽂件存儲在雲端，⽅便整理歸納，不用借第三方進行文件傳輸，而且支持版本控制。
- 團隊動態記錄
動態不可修改、刪除，嚴格準確記錄成員⾏爲。支持自定義過濾器，快速聚焦你關注的內容。及時出差在外亦可掌握員工的全動態。
- 成員權限管理
可以自定義角色，讓不同角色擁有不同權限，方便管理。
- 團隊彙報
自動歸納清單，方便員工操作；可自定義設置日報、週報、月報來靈活管理。
六、項目盈利模式
移動項目管理服務的盈利模式主要分爲以下幾類：
- 網絡廣告模式：簡單來說，網絡廣告是指廣告主基於互聯網所投放的廣告。這是最主要最常見的網絡在線盈利模式，國內比較好的是各大門戶網站(新浪，搜狐等)，也包括行業門戶，及在線服務等大多數互聯網公司的盈利模式中都是佔比很大的一項。
- 收費專業增強版本：基本模式就是通過開源軟件獲得大量用戶，然後通過專業增強版本的授權實現盈利。這其實和互聯網的 “Freemium模式”很類似。這幾年來，持續保持開源軟件版本的更新，不斷完善軟件功能，同時爲開源軟件的用戶提供及時有力的技術支持，從而帶來大量的用戶。累計到一定客戶體量後發佈專業收費版本，從而實現持續盈利。盈利支持研發團隊可以更好的完善開源軟件的功能，爲用戶帶來更好的軟件。不同的軟件、不同的領域有不同的盈利模式，但所有模式的基礎都是用戶數。只有用戶數量達到了一定的規模，纔有成其模式的可能。
- 對普通用戶使用的基礎功能免費，高級功能及增值服務收費。
- 通過一次付費、包月，按需求、按年等向用戶提供服務。
- 提供文件恢復、文件備份、雲端分享等成本較高的服務進行收費。
- 個人免費，企業收費。
- 提供定製型服務，爲各類用戶提供各種定製型服務，按需收費。
- 通過基礎設備虛擬化資源租用，如存儲、服務資源減少終端用戶IT投入和維護成本。
- 提供孵化服務、安全服務、管理服務等按服務水平級別收費的人工服務，拓寬服務的範圍。
- 按用戶數量級別收費，超過既定數量級按階梯收費。
- 按日活用戶數收費，超過既定數量級按階梯收費。
- 按用戶離線存儲空間收費。
七、潛在風險
這個項目面臨幾個風險：
- 同類型產品數量多，市場趨近於飽和，市場佔有率較高的產品擁有的較長的歷史，而且還有部分產品開源。具有客戶對產品缺乏興趣的風險。
- 前期需要較多時間和資金的投入來確保產品的安全性以及相關功能的實現，且行業整體盈利模式決定了後期資金迴流較慢，存在資金方面的風險。
- 對於產品本身，需要實現的功能（如搜索、GUI、安全檢查、處理付款等）存在技術上的一些風險。