IT Project Management Personal Homework Ⅴ

Part 1

使用教材中的微型案例（ Running Case ），請寫一份兩頁的報告， 描述收集需求的方法，並附上收集的需求跟蹤矩陣（不少於五個 需求） ；

 

 一、閱讀項目章程

項目章程詳見個人作業四Part 2，其中有項目的（主要）目標：

改善員工健康，降低公司員工在醫療保險費用上的支出；開發一個幫助員工改善健康狀況的網站。

在收集需求過程中得到的需求應該爲目標服務，並且符合項目章程以及利益相關者的相關要求。

 

二、引導式研討會

此會議的參與人員主要是不同部門的人員，包括但不侷限於：

公司CEO

項目經理

財務部門（討論預算開支、獎勵措施等）

技術人員（系統架構師、開發人員等）

員工代表（員工意見收集流程）

讓他們對產品需求進行集中討論與定義，從而更快、更高效地更快地發現和解決矛盾，進而快速定義跨職能需求和協調幹系人差異的重要技術。

 

二、問卷調查法

可以在公司僱員中進行問卷調查，收集員工對這個項目的真實想法與需求，於此同時，可以採用考慮先創建一個系統的原型，讓員工對未來的系統有個大致的認識，進而判斷哪些功能需要增刪或改進，從而得到他們誠實而全面的需求。

此過程可以重複、迭代的進行（敏捷開發？），從而開發出一個令大部分人比較滿意的系統。

 

四、需求跟蹤矩陣

需求序號	名稱	種類	需求源	狀態
R01	六個月後網站的開發完成並上線	項目目標	項目章程	進行中
R02	網站上線並投入使用一年後員工健康狀況得到改善，降低醫療保險費用支出	項目目標	項目章程	進行中
R03	員工意見收集流程	文檔	引導式研討會	已完成
R04	與財務的對接流程	文檔	引導式研討會	已完成
R05	網站原型、概貌	文檔	引導式研討會	已完成
R06	員工意見收集	文檔	問卷調查	進行中

 

 

Part 2

使用思維導圖，爲作業1或2構建WBS ，並使用項目管理工具製作 WBS或根特圖。並按要求檢查工作包的可管理性，分解完整性。 例如：檢查測試、培訓等  

 

 

 通過上述WBS可知，工作包滿足可管理性要求、分解完整性要求：能夠在給定（一定）的時間內完成，每個WBS可以由一個人負責並由多個人爲其工作，一個WBS的條目等於其下一級的WBS條目的總和，最後一級的WBS條目是不可分的，並且有明確的目標、結果。