某馬來西亞零售公司項目啓動會上的發言大綱

項目相關溝通與框架說明：

• 特點：我理解的對日項目管理特點（風格、文化不同國家不同）：責任、誠信、合作、嚴肅、嚴謹、精細（數字），幾個鬼子最簡管理也是對日，我們再如何也是中式（文化、素養、習慣、方式。。）
• 觀點：三權分立（EPG|PMO、PM、SQA）
• 溝通框架體制：體制圖（反應項目活動、框架）、定例會？、週報、方式（正式郵件<mail rule！>、紙質、電話-記錄）===發現問題，按處理流程對應、響應
• 項目活動規範體系：

介紹資料（體系）
最佳實踐（技術活動中。。資料管理，填空）
流程裁剪（過程中可調整）、狗窩、導彈、小工具（成本等）
體系理論實踐風格（最佳實踐）——說說就虛了，執行落實是關鍵
應用例-項目活動中的需求變更（按流程處理：能消化的消化，該談錢的談錢）

PM執行：全程關注，協調、決策，風險識別、關鍵問題處理髮起——收集進度、品質數據等，糾偏要求-對全體：嚴肅性（正式）

-對客戶：會議紀要、文檔、郵件等成果要嚴肅確認（沒有及時反饋與異議會督促，再無明確回覆也是確認）
分階段（里程碑？）成果確認（項目日程會提及）-強調

• 要求-其它：

體制職責：明確負責人、責任人，體制框架內事在人爲，一切都可以談，但落下來就要執行
溝通機制：必要時，響應、確認，將問題升級，對事不對人

• 最後：目標共識-項目成功

再強調：

體制!!!
風險：
需求、需求
用戶支持!!!