项目管理笔记-第三章 项目经理的角色

1、职能经理:专注于某个职能领域或业务部门的管理监督。

2、运营经理:负责保证业务运营的高效性。

3、项目经理:

    由执行组织委派,领导团队实现项目目标和相关方期望。

    充当发起人,团队成员及其他相关方的沟通者。

    使用软技能(人际关系技能/人员管理技能等)来平衡项目相关方之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识。

    前2%的优秀项目经理:展示了超凡的人际关系技能和沟通技能以及积极的态度。

4、项目经理需要平衡和关注三个关键技能(PMI人才三角):

    - 技术项目管理:与项目管理特定领域相关的知识、技能和行为,即角色履行的技术方面。

    - 领导力:指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标。

    - 战略和商务管理:关于行业和组织的知识和专业技能,有助于提高绩效并获取更好的专业成果。

5、管理:更接近于运用 一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置。

     领导力:指通过讨论或辩 论与他人合作,带领他们从一个位置到另一个位置。

 

6、领导力风格:放任型、交易型、魅力型、变革型、交互型

7、执行项目整合时,项目经理担任双重角色:

    与项目发起人携手合作,了解战略目标并确保项目目标与其一致;

    指导团队关注真正重要的事务并协同工作。 

8、执行项目整合时,关注三个层面:过程、认知、背景。

9、项目的复杂性来自于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性。

10、工具与技术,大概有以下几组,以及未分组的:

数据收集技术、数据分析技术、数据表现技术、决策技巧、沟通技巧、人际关系与团队技能

 

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