第三讲:项目经理的角色

本讲主要介绍项目管理过程的重要角色-项目经理,项目经理在领导项目团队达成项目目标方面发挥至关重要的作用。项目经理也要关注并及时提升自己的能力,支持更长远的战略目标,以实现项目赢利。

一、项目经理的定义

项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。

 

项目经理的角色不同于职能经理或运营经理。一般而言,职能经理专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督。

运营经理负责保证业务运营的高效性。

二、项目经理的能力

近期的 PMI 研究通过 PMI人才三角®指出了项目经理根据《项目经理能力发展 (PMCD) 框架》需要具备的技能。人才三角重点关注三个关键技能组合:

技术项目管理

与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为,即角色履行的技术方面。

领导力

指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标。

战略和商务管理

关于行业和组织的知识和专业技能,有助于提高绩效并取得更好的业务成果。

(点击图片可放大查看,指南P57可见上图)

 

虽然技术项目管理技能是项目集和项目管理的核心,但 PMI 研究指出,当今全球市场越来越复杂,竞争也越来越激烈,只有技术项目管理技能是不够的各个组织正在寻求其他有关领导力和商业智慧技能。来自不同组织的成员均提出,这些能力可以有助于支持更长远的战略目标,以实现赢利。为发挥最大的效果,项目经理需要平衡这三种技能。

 

领导力

VS

管理

“领导力”和“管理”这两个词经常被互换使用,但它们并不是同义词。“管理”更接近于运用一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置。相反,“领导力”指通过讨论或辩论与他人合作,带领他们从一个位置到另一个位置。

(点击图片可放大查看,指南P64可见上图)

三、执行整合

执行项目整合时,项目经理承担双重角色:

 

1、项目经理扮演重要角色,与项目发起人携手合作,既要了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。项目经理以这种方式有助于项目的整合与执行。

 

2、在项目层面上,项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此,项目经理需要整合过程、知识和人员。

整合是项目经理的一项关键技能。本指南的项目整合管理知识领域对整合更深入地进行了探讨。需要关注以下三个不同层面发生的整合:过程层面、认知层面和背景层面。

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