原创 【學習分享】領導力（61）——處理衝突學習小結
【學習分享】領導力（61）——處理衝突學習小結【課程】圈外商學院在本節中,我們學習了處理衝突的五種模式:競爭、迴避、遷就、協作和妥協，並瞭解了不同衝突處理模式的利與弊。衝突處理模式其實沒有絕對的好與壞，關鍵在於根據不同的情景，你如何選擇性地
2021-11-29 22:31:33
原创 【學習分享】領導力（60）——鼓勵團隊在衝突處理中成長
【學習分享】領導力（60）——鼓勵團隊在衝突處理中成長【課程】圈外商學院作爲團隊領導，除了快速識別團隊內不同成員的衝突處理模式，那麼當團隊似乎一團和氣， 每個人沒有充分表達觀點的時候，是否應該積極促進團隊進行有益的爭論呢?答案是肯定的。衝突
2021-11-28 14:00:12
原创 【學習分享】領導力（59）——靈活選擇處理衝突的方式
我們通過前面的學習瞭解了處理衝突的五種模式分別是：競爭、迴避、遷就、妥協和協作。衝突中蘊含着團隊磨合的機遇，所以每一次衝突的解決都考驗着管理者的智慧，也影響着團隊之間的合作。學會靈活運用五種解決衝突的技巧，既能促進團隊效率的提升，又能幫助團
2021-11-27 05:42:38
原创 【學習分享】領導力（58）——不同衝突處理模式的優勢與劣勢
【學習分享】領導力（58）——不同衝突處理模式的優勢與劣勢【課程】圈外商學院現在我們已經理解了五種衝突模式的不同表現行爲，要想有針對性的解決衝突的問題，還要了解不同模式行爲的優勢和劣勢。這樣才能在不同的情況下，根據事情的具體狀況判斷你將採取
2021-11-25 18:56:05
原创 【學習分享】領導力（57）——處理衝突的案例分析
【學習分享】領導力（57）——處理衝突的案例分析【課程】圈外商學院今天，我們試着用之前學到的幾種常見的衝突處理模式，來分析一下實際工作中處理衝突的行爲。假如你是市場營銷部負責人，公司一年一度的大型客戶年會活動今天終於拉開帷幕了。你部門有兩位
2021-11-25 18:56:05
原创 【學習分享】領導力（55）——處理衝突是領導者的必修課
【學習分享】領導力（55）——處理衝突是領導者的必修課【課程】圈外商學院所有良好合作關係的形成，其實都需要積極的衝突和爭論來促進，這不僅體現在企業團隊的協作上，也體現在婚姻關係、親子關係上。不少人無論在工作還是生活中總是力圖避免衝突，久而久
2021-11-24 08:37:10
原创 【學習分享】領導力（56）——處理衝突的五種行爲模式
【學習分享】領導力（56）——處理衝突的五種行爲模式【課程】圈外商學院衝突中我們通常有五種行爲的選擇：迴避、遷就、競爭、妥協和合作。我們可以用一個生活中的場景解釋這五種衝突模式的區別：家裏只剩下一個巧克力冰淇淋，姐姐和弟弟都想要。姐姐力氣大
2021-11-24 08:37:10
原创 【學習分享】領導力（54）——建立信任學習總結
【學習分享】領導力（54）——建立信任學習總結【課程】圈外商學院通過對“建立信任”課程內容的學習，我們一起了解了信任的含義,也從好處和代價兩個方面學習了其對於個人、團隊和企業的重要性。接下來，我們-起學習了影響信任的四個重要要素:可靠度、專
2021-11-22 21:53:35
原创 【學習分享】領導力（53）——信任的誤區
【學習分享】領導力（53）——信任的誤區【課程】圈外商學院在瞭解信任建立的四大要素後，我們就可以根據自己團隊目前的情況，有針對性地發展不同要素。需要注意的是：信任的建立不是一夜之間就可以完成的，它是一個持續積累的過程。除此之外，我們還要避免
2021-11-21 13:03:00
原创 【學習分享】領導力（52）——建立信任的核心要素四：動機
【學習分享】領導力（52）——建立信任的核心要素四：動機【課程】圈外商學院第四個核心要素是動機，就是指一個人做事是出於什麼目的。爲什麼動機對於信任很重要呢?回想一下在工作或者生活中，當別人來找你合作或幫忙的時候，你是否會去分析對方的動機是
2021-11-20 03:52:19
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原创 【學習分享】領導力（51）——建立信任的核心要素三：親近度
【學習分享】領導力（51）——建立信任的核心要素三：親近度【課程】圈外商學院你又靠譜，又專業就夠了嗎?答案是否定的。因爲如果你高高在上，跟同事很少產生交集，人家會覺得你冷冰冰的，搞不清楚你在想什麼，更別提信任了。所以建立信任的第三個要素就是
2021-11-18 19:36:53
原创 【學習分享】領導力（50）——建立信任的核心要素二：專業度
【學習分享】領導力（50）——建立信任的核心要素二：專業度【課程】圈外商學院第二個要素是專業度。如果你擁有完成工作所需要的知識、技能、經驗，或者有過類似的成功記錄，就會增加他人對於你的信任。爲什麼專業度能夠增加別人對你的信任呢?例如一場團隊
2021-11-18 19:36:43
原创 【學習分享】領導力（49）——建立信任的核心要素一：可靠度
【學習分享】領導力（49）——建立信任的核心要素一：可靠度【課程】圈外商學院綜藝節目《極限挑戰》中有六位男嘉賓，他們之間關係融洽，互稱兄弟。但其中一位外號"小綿羊"的嘉賓張藝興在網絡上被很多人黑。一次訪談中，他對其他的團隊成員說"希望就算天
2021-11-16 15:11:17
原创 【學習分享】領導力（48）——缺失信任的代價
【學習分享】領導力（48）——缺失信任的代價【課程】圈外商學院在企業內，我們經常會看到失去信任的代價。根據蓋洛普等諮詢公司的研究,員工離職的首要原因是與老闆的關係不好。如果上下級之間缺乏信任，無法有效協作，員工的滿意度和敬業度就會下降，就會
2021-11-16 15:11:17
原创 學習分享】領導力（47）——建立信任的好處
【學習分享】領導力（47）——建立信任的好處【課程】圈外商學院(1)高信任度可以改善與他人的溝通，人際關係，促進彼此的合作協同。有一家生煎店，每天早上都有很多客人，門口排起長隊。但是這家店門口只有價目表，卻沒有收銀員。老闆和老闆娘在廚房裏忙
2021-11-15 07:51:42