原创 批評是經理人最重要的任務之一

批評是經理人最重要的任務之一,同時也是他們最害怕、最想逃避的事情之一。如何提出批評和接受批評,對員工的工作滿意度、同事滿意度以及上司滿意度有着非常重要的影響。婚姻中常見的情緒問題同樣適用於工作環境,兩者的表現形式很相似。比如批評表現爲人身攻

原创 傾聽是一種維繫夫婦感情的技巧

每一種強烈的情緒從根源上來說就是一種行爲的衝動,對沖動加以調節是基本的情緒智力。對於愛情關係,由於涉及切身利益,控制衝動尤爲困難。由此引發的反應觸及我們最深層次的需要——被愛和被尊重,害怕被拋棄或者情緒被剝奪。難怪夫婦爭執時表現得如同生存受

原创 婚姻破裂的原因

離婚率的上升很大程度上並不是因爲情緒智力的下降,而是因爲社會壓力的逐步消解。離婚的壞名聲、妻子對丈夫的經濟依賴等,這些以往在維繫婚姻關係甚至是最不幸的婚姻關係中發揮重要作用的因素逐步消失了。假如社會壓力不再是維持婚姻關係的黏合劑,那麼夫婦之

原创 提升情緒智力是維繫幸福婚姻的有效方法

悲觀的伴侶非常容易情緒失控,他們對配偶的所作所爲感到憤怒、受傷或者困擾,而且負面情緒一旦發作,就會使他們困擾不已。有害想法最惡劣的結果是導致丈夫對妻子使用身體暴力。情緒生活中的性別差異是導致婚姻瓦解的潛在因素。對於較輕微的否定,丈夫比他們的

原创 人際關係能力具體是指什麼?

人際智能的組成要素細分爲四種單獨的能力,它們分別是組織團隊、協商解決辦法、人際聯繫、社會分析。組織團隊,是領導者的基本技能,發動並協調羣體努力開展工作;協商解決辦法,是調停的才能,防止衝突或解決突發危機;人際聯繫,是同理心和聯繫的能力;社會

原创 人際關係藝術

調節他人情緒的能力是人際關係藝術的核心。一個人人際關係好,他調解他人情緒的能力就會很強。調節他人的情緒屬於人際關係的藝術,必須以自我管理和同理心這兩種情緒技巧的成熟爲前提。社交競爭力的一個關鍵是人們表達自身感受的能力大小。表達自身感受,稱爲

原创 同理心與關懷之間關係的核心

“不要問喪鐘爲誰而鳴,它就是爲你而鳴”。同理心與關懷之間關係的核心:他人的痛苦即自身的痛苦。與他人感同身受也就是關懷他人。同理心研究專家馬丁·L.霍夫曼認爲,道德的根源在於同理心,因爲正是與潛在受害者——比如遭受痛苦、威脅或者貧困的人——感

原创 同理心的根源是什麼?

同理心的基礎是自我意識,我們對自身的情緒越開放,就越善於理解情緒。在述情障礙者,他們不清楚自身的感受,對於他人的感受更是一無所知。他們是情緒的失聰者。同理心,就是了解他人感受的能力,在人生的很多競技場上發揮着重要的作用,從銷售和管理到談情說

原创 情緒智力的至高境界是什麼

進入“湧流”狀態是情緒智力的至高境界。湧流也許意味着情緒控制在表演和學習的目的之下達到了極致。在湧流狀態,情緒不受抑制和牽絆,而是積極的、充滿活力的,與當前任務協調一致。個體如果處於抑鬱倦怠或者焦躁不安的狀態,就無法進入湧流。不過幾乎每個人

原创 希望不同,學習結果不同

當學生遇到某次考試成績下滑時,滿懷希望的學生會積極應對,更加努力,最終實現學習目標,在以後的學習中更上一層樓。但是心中沒有希望的學生,會被一次的成績下滑打擊倒地,一蹶不振。斯奈德的解釋是:“滿懷希望的學生爲自己設立了更高的目標,並且清楚該如

原创 如何對抗輕度抑鬱?

對抗輕度抑鬱有兩種特別有效的方法。一是學會質疑沉思的核心想法,探究這些想法的合理性,並得出更加積極的替代想法;二是有意識地安排愉快的、轉移注意力的活動。還有一些很有效的方法,比如有氧運動;取得小小的勝利或獲得簡單的成功;從不同的角度看待問題

原创 情緒對我們的影響有多大?

一羣能力大體相當的人,其中有些人從激烈的競爭中脫穎而出,處於最拔尖的水平,關鍵在於他們很早就開始年復一年地進行艱苦的常規訓練。堅韌不拔的毅力來源於情緒特質——面對挫折滿腔熱情,持之以恆,這比其他任何東西都重要。情緒對我們的影響有多大?情緒可

原创 如何正確處理憤怒?

在人們希望逃避的所有情緒當中,憤怒似乎是最難妥協的。心理學家發現,憤怒是最難以控制的情緒。事實上,憤怒是最有誘惑性的消極情緒。自以爲是的內心獨白在一旁煽風點火,使發泄怒火獲得了最令人信服的理由。和悲傷不同的是,憤怒可以激發活力,甚至令人振奮

原创 正確認識焦慮,應對焦慮

焦慮的基礎是對潛在危險的警惕,這在進化過程中無疑具有生死攸關的意義。恐懼激發了情緒腦,由此導致的焦慮有一部分把注意力集中到當前的威脅上,迫使大腦思索如何進行處理,並暫時忽略其他事情。從這個意義上說,憂慮是對可能發生的壞事及其應對策略的一種預

原创 兒童教育中,重視這項技能更重要!

教育對兒童發展最重要的一項貢獻是引導他們找到最能發揮所長的領域,使其在該領域獲得滿足感和競爭力。我們完全沒有認識到這一點。相反,我們讓每個人接受教育,如果你成功了,你就最適合做大學教授。我們一直以來都用這種狹隘的成功標準來評價個體。我們應該