管理一個項目之前已經說過了,我也個人總結過了,先逼迫自己有個PMP認證,那麼PMP有了是不是就算是萬事大吉,你就是項目經理了呢?
明顯不是這樣了。今天我們來做一下項目管理PMP考試的總複習。
首先,先來背一下10字口訣,“整範時成質,人溝風采幹”,依次涵蓋了從第四章到第13章的內容。
那麼有人就要問了,爲什麼沒有安排1-3章的呢?因爲1-3章是作爲全書的基礎內容,並不是10大知識領域中的一部分。
考點再來歸納一下,
5大過程組:啓動,規劃,執行,監控,收尾。
10大知識領域:項目整合管理,項目範圍管理,項目時間管理,項目成本管理,項目質量管理,人力資源管理,溝通管理,風險管理,採購管理,干係人管理
47個子過程:這個就比較多了,我就懶得手打了,全部用拷貝的貼過來了
知識領域 | 項目管理過程組 | ||||
啓動過程組 | 規劃過程組 | 執行過程組 | 監控過程組 | 收尾過程組 | |
4.項目整合管理 | 4.1制定項目章程 | 4.2制定項目管理計劃 | 4.3指導與管理項目工作 | 4.4監控項目工作 | 4.6結束項目或階段 |
4.5實施整體變更控制 | |||||
5.項目範圍管理 | 5.1規劃範圍管理 | 5.5確認範圍 | |||
5.2收集需求 | |||||
5.3定義範圍 | 5.6控制範圍 | ||||
5.4創建WBS | |||||
6.項目時間管理 | 6.1規劃進度管理 | 6.7控制進度 | |||
6.2定義活動 | |||||
6.3排列活動順序 | |||||
6.4估算活動資源 | |||||
6.5估算活動持續時間 | |||||
6.6制定進度計劃 | |||||
7.項目成本管理 | 7.1規劃成本管理 | 7.4控制成本 | |||
7.2估算成本 | |||||
7.3制定預算 | |||||
8.項目質量管理 | 8.1規劃質量管理 | 8.2實施質量保證 | 8.3控制質量 | ||
9.項目人力資源管理 | 9.1規劃人力資源管理 | 9.2組建項目團隊 | |||
9.3建設項目團隊 | |||||
9.4管理項目團隊 | |||||
10.項目溝通管理 | 10.1規劃溝通管理 | 10.2管理溝通 | 10.3控制溝通 | ||
11.項目風險管理 | 11.1規劃風險管理 | 11.6控制風險 | |||
11.2識別風險 | |||||
11.3實施定性風險分析 | |||||
11.4實施定量風險分析 | |||||
11.5規劃風險應對 | |||||
12.項目採購管理 | 12.1規劃採購管理 | 12.2實施採購 | 12.3控制採購 | 12.4結束採購 | |
13.項目干係人管理 | 13.1識別干係人 | 13.2規劃干係人管理 | 13.3管理干係人蔘與 | 13.4控制干係人蔘與 |
可以說,這些裏面,個個都是考點,但是總要有複習重點呀
我個方法是,先複習工具與技術,背出最常用最會被考到的工具與技術
那麼我們一個一個來,
4. 項目整合管理,採用的主要工具與技術有
專家判斷,引導技術,管理信息系統,會議,變更控制工具
其中,執行與監控的時候,是需要管理信息系統的
並且從執行開始就需要無休止的開會,所以會議絕對少不了的
並且所有的啓規執監收都會需要專家判斷
5.項目範圍管理,採用的主要工具與技術有
專家判斷,會議,訪談,焦點小組會議,引導式研討會,羣體創新技術,羣體決策技術,問卷調查,觀察法,原型法,標杆對照,系統交互圖,文件分析
產品分析,備選方案生成,引導式研討會,分解,檢查,以及偏差分析
這次只有規劃範圍管理和定義範圍的時候,需要專家判斷了
6.項目時間管理,
專家判斷,分析技術,會議,分解,滾動式規劃,緊前關聯繪圖法PDM,確定依賴關係,提前量和滯後量,備選方案分析,發佈的估算數據,自下而上估算
項目管理軟件,類比估算,參數估算,三點估算,羣體決策分析,儲備分析,進度網絡分析,關鍵路徑法,關鍵鏈法,資源優化技術,建模技術,進度壓縮,進度計劃編制工具
績效審查
7.項目成本管理
專家判斷,分析技術,會議,類比估算,參數估算,自下而上估算,三點估算,儲備分析,質量成本,項目管理軟件,賣方投標分析,羣體決策技術,成本彙總,專家判斷,歷史關係,資源限制平衡,掙值管理,預測,完工尚需績效指數,績效審查
8.項目質量管理
成本效益分析,質量成本,七種基本質量工具,標杆對照,實驗設計,統計抽樣,其他質量管理工具,然後是開會(會議)
質量管理和控制工具,質量審計,過程分析
七種基本質量工具
統計抽樣,檢查,審批已批准的變更請求
9.人力資源管理
組織圖和職位描述,人際交往,組織理論,專家判斷,會議
預分派,談判,招募,虛擬團隊,多標準決策分析
人際關係技能,培訓,團隊建設活動,基本規則,集中辦公,認可與獎勵,人事測評工具
觀察與交談,項目績效評估,衝突管理,人際關係技能
10.溝通管理
溝通需求分析,溝通技術,溝通模型,溝通方法,會議
溝通技術,溝通模型,溝通方法,信息管理系統,報告績效
信息管理系統,專家判斷,會議
11.項目風險管理
分析技術,專家判斷,會議
文檔審查,信息收集技術,覈對單分析,假設分析,圖解分析,SWOT分析,專家判斷
風險概率和影響評估,概率和影響矩陣,風險數據質量評估,風險分類,風險緊迫性評估,專家判斷
數據收集和展示技術,定量風險分析和建模技術,專家判斷
消極風險或危急的應對策略,積極風險或機會的應對策略,應急應對策略,專家判斷
風險再評估,風險審計,偏差與趨勢分析,技術績效測量,儲備分析,會議
12.採購管理
自制外購分析,專家判斷,市場調研,會議
投標人會議,建議書評價或技術,獨立估算,專家判斷,廣告,分析技術,採購談判
合同變更控制系統,採購績效審查,檢查與審計,報告績效,支付系統,索賠管理,記錄管理系統
13.干係人管理
干係人分析,專家判斷,會議
專家判斷,會議,分析技術
溝通方法,人際關係技能,管理技能
信息管理系統,專家判斷,會議
記錄在最後,項目管理是一個長期積累的過程,通過這麼一個的複習,讓我認識到了很多自身的不足。這麼多工具與技術都要一一掌握絕對不是一朝一夕的事情。
所以謹以此文希望大家一起共勉。