1. 拓展交流
1). 確定活動制度
a). 信息交流會
b). 回顧成果的績效討論會
c). 設立項目或解決問題的技術報告會
d). 指導員工或審覈進展情況的個別交流
e). 特殊場合，會談、訪問或酒會
2). 開會挑明希望對方做到的事
a). 想象配對同事有什麼期望
b). 對每個團隊成員的意見寫在便條上，再專門用一張寫下對團隊的意見
c). 不是批評，而是寫下對未來的期望
2. 鼓勵合作
1). 設立團隊基本規則
a). 同事工作繁重時，提供幫助
b). 爲新進同事分配導師，提供培訓
c). 面對複雜工作，配對工作，鼓勵分享
d). 準時開會
e). 傾聽對方意見，不要打斷
f). 請假前要互相協調
g). 在領導介入前，儘量自行解決矛盾
2). 讓團隊成員參與決策
a). 培訓計劃
b). 交流活動
c). 改進方式
3). 拓展合作行動
a). 需要協同工作的項目
b). 互相學習，技能分享
3. 確立團隊認同感
1). 舉行活動
2). 通過圖像傳播團隊的關鍵信息
3). 向高級管理人員強調團隊工作的價值，增加成員歸屬感