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2017.08.01XXX故障總結 |
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故障等級 |
[故障等級] |
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故障描述 |
[描述故障發生的現象] |
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故障發生時間及發現人 |
[XXX於XXXX年XX月XX日 HH:mm 如何發現該問題] |
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故障影響 |
[影響時間範圍、影響版本範圍、影響產品範圍] |
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故障原因 |
[闡述故障發生的原因] |
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解決方案 |
[詳細記錄如何解決此次的故障] |
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故障教訓 |
[如何避免下次出現類似的事故] |
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責任人 |
[責任人簽名] |
故障總結模板
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