功能表格應用服務公司Jotform的產品，可以在線一鍵創建各種表單，如今他們擁有約400萬名用戶。Jotform的創始人艾泰金（Aytekin Tank）在Medium發表了一篇文章，分享了他如何用“系統思考”方法解決工作、生活中面臨的問題。36氪做了編譯。
系統思考是說，每個人都生活在社會系統中，人們加入的任何組織，也都是一個系統，人們的行爲活動選擇會受到所在系統的影響，所以，要想把工作做到位，就必須系統思考。艾泰金認爲，系統思考可以用在工作、生活或任何其他你想要有所提升的地方。
系統思考有三個核心原則：1、萬物皆爲系統：產品、團隊、市場、原則、愛好，甚至一頭大象都是一個系統。2、瞭解（或完善）系統時，必須充分了解系統的每個部分，以及每個部分之間是如何聯繫的。3、如果你無法看清或者體驗整個系統，就需要創建很多模型，然後將它們放到在一起。這是你瞭解它的唯一方法。
那麼該如何應用系統思維？艾泰金給出了三個建議：
第一，理解並利用反饋意見。艾泰金認爲，人們首先要去理解某個“系統”，要清楚哪些反饋意見或者影響因素會影響系統的運作，然後進行調整。比如，你想提升跑步的速度，就可以提高跑步的頻次，或者增加間隔訓練、找教練、調整攝取的營養成分等等。
第二，探尋模式和趨勢。當你想提升系統的效率時，模式和趨勢就像解開英文填字遊戲的線索，它們會給你提供靈感，改變你的想法。在理想情況下，模式和趨勢甚至會指向你之前從來沒有考慮過的地方、人或想法。關注趨勢和模式也能讓我們時刻對變化保持敏感度。
第三，搞清楚是人的問題還是系統的問題。在解決問題時，你可以先檢查看看是不是系統問題，比如產品是否有缺陷，運輸效率是否低下，人們舉止行爲是否不當等，如果是系統的問題，可以進行優化。如果不是系統問題，就要看是否是人的問題，比如新員工造成的工作累積，團隊之間缺少溝通等都會對系統造成重大的影響。