項目管理中的重大挑戰

項目管理是讓項目活動中相互競爭的各類制約因素:質量、進度、資源、風險等取得平衡的藝術,同時也是平衡項目干係人的各種需要、關注和期望,帶領不同的人朝着相同目標邁進的領導藝術。

公司項目中的項目管理挑戰

1.不明確的目標。當目標不明確時,開發團隊是不可能達到客戶要求的。而且,由於上級管理層不會同意也不會支持不明確的目標,該項目成功的機率微乎其微。因而,項目經理應當通過詢問恰當的問題,從一開始就建立並傳達清晰的目標。

2.範圍變更。也稱作“範圍蔓延”,當項目管理層允許項目的範圍延伸到原始目標以外時,就會發生這種現象。當然,客戶和項目監管員會要求修改項目,但一個優秀的項目經理會評估每一個請求、決定是否及如何實施,並且與每個利益相關人交流決策對預算與期限的影響。

團隊合作:對項目經理的挑戰 

1.缺乏項目需要的技能。有時,項目需要一些參與者沒有掌握的技能。項目管理培訓有利於項目組長判定需要掌握什麼能力、對可用員工及推薦的培訓進行評估、判斷是否需要外包或者是否需要僱傭額外的員工。

2.缺乏責任感。當爲了成功完成項目,團隊中的每位員工都盡職盡責時,纔會真正凸顯項目經理高超的領導能力。相反,缺乏責任感會導致整個項目停滯不前。相互指責及迴避責任是徒勞的,這常常是項目管理有缺陷的特徵。學習如何引導團隊爲了一個共同的目標努力,是項目管理培訓中一個重要的方面。

風險處理的挑戰

1.風險管理不當。學習應對風險及爲其做準備是項目管理培訓中必不可少的一部分。而且,具有承受風險的能力也是理想項目經理所應具備的素質之一,因爲項目很少會完全按照計劃進行。收集意見、建立信任、以及熟知項目中哪些部分最容易偏離原計劃,這些都是項目經理要做的事情。

2.應變計劃模糊不清。明確知道應該按照什麼方向來理解預定義“假設”場景,對項目經理來說非常重要。但是,如果沒有事先識別出那些意外情況,整個項目就會因爲一堆意想不到的問題而陷入困境。讓別人幫忙鑑別一下項目中可能出現問題的區域,會使整個項目進展的更順利,也更成功。

項目管理和溝通挑戰 

溝通能力差。項目經理在項目的每個階段都會提供指導,因此,每個團隊的領導者都知道自己應該做什麼。對每一位項目參與者來說,有效的溝通對成功完成自己的工作非常重要。
● 項目管理培訓非常注重培訓書面及口語溝通技巧。
● 恰當的溝通能夠讓團隊成員清楚的知道自己應該做什麼,從而能夠增長士氣。
● 優秀的項目經理,應該做到讓團隊領導者與上層領導之間保持順暢地溝通,並及時將反饋信息傳遞給雙方。

前景管理:項目經理應當具備的重要品質之一 

1.不可能達到的交工期限。一位有能力的領導者以及成功的項目經理明白反覆要求團隊完成不可能完成的工作,會降低士氣及生產力。在不合理的交工期限下,能夠成功完成項目的機率不高。

2.資源不足。爲了保證有效並高效地開發項目,管理者應該提供充足的資源 —— 人力、時間及資金。項目管理培訓展示瞭如何定義需求及如何事先獲得批准,同時幫助項目經理分配整個項目開發過程中的資源、並對這些資源進行優化。

3.利益相關者缺乏參與。一個冷漠的團隊成員、客戶、CEO或賣主都能輕易地破壞一個項目。就像是雙人划槳中,一個划槳手精力不集中 — 最後可能到達了終點線,但非常低效或者超出了規定時間。而且,在整個過程中你會浪費很多能量!一個有能力的項目經理會坦誠地進行溝通,並鼓勵大家在每個開發階段提供反饋意見,從而增強參與者之間的凝聚力。

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