項目經理無權無勢,如何管好團隊?

大多數項目經理,都是一樣的“苦逼”,除了有一個“成功交付項目”的任務,並沒多大的權力

爲了更好的調動團隊成員,獲取更多的資源,有很多項目經理希望通過向上級申請或者訴苦來爭取權力,但往往收效甚微。

既然上層路線走不通,那麼就只能挖掘自己的潛力,長此以往,在項目管理界,形成了一套獨有的非職權領導力體系。

不是通過特定權力來管理人,而是通過本身的卓越才能和人格魅力來影響他人,互相配合着把事情做好,從而實現既定的項目目標。

1、做一個靠譜的人

一個靠譜的人,大家更願意一起合作,阻力就小,執行才更順利。

靠譜從哪裏來,就是敢於擔責。

項目是有風險的,肯定會有失敗的部分甚至整個項目失敗。

雖然說每個人都在項目裏定下了責任,在項目里程碑裏都有任務。

但是當整個項目危機來臨的時候,項目經理要勇於站出來,承擔起全部的責任。

這是做人的方式,也能讓你贏得團隊所有成員的尊敬和愛戴。往往在這個時候我們才能體會到什麼叫團隊合作精神,就是大家齊心合力,共渡難關。

推卸責任,不斷的尋找藉口,甚至把責任推給用戶,退給團隊成員,項目註定要失敗。

做一個靠譜的人,需要勇於承擔責任,言行一致,以身作則起帶頭作用,只有這樣的人才能贏得團隊的愛戴和支持。

2、建立個人影響力

所謂影響力,對個體來說,就是說服力;對羣體來說,就是感染力。

在項目執行過程中,項目經理的影響力是相當重要的,很多時候,項目團隊並不是通過規則被迫接受任務,而是通過項目經理的影響力自願接受任務。

比如

項目團隊成員往往並不情願做某一件事情如連續加班,但是爲了達成團隊的目標,項目經理通過溝通和協調,通過自我的影響力可以說服項目成員接受這些行爲。

想做到這一點,就要學會換位思考,理解和尊重對方的立場,這纔是影響力的基礎。
第一步:傾聽
我們溝通的時候,很容易被表達欲和輸出欲左右,不知不覺爭奪溝通C位。這是溝通中的大忌。要避免這種情況,一開始就要提醒,自己不是輸出方,讓對方想說什麼,就說什麼。溝通的過程中,時刻控制自己的打斷行爲,認真聆聽思考對方的問題和期望,哪怕你再不同意他的觀點,也先聽完。

第二步:思考
在傾聽的時候,我們還要從對方的話裏,找出他爲什麼要這麼想,爲什麼要這麼做,搞清楚他到底關心什麼,找到切入點。話題完結,對於自己沒有得到的答案,可以進一步引入提問,找到別人的痛點。

第三步:解決
當我們瞭解別人的痛苦,就要設身處地地爲對方着想,通過逐步引導,共同來解決問題。
要麼你能幫助對方解決擔心和顧慮,要麼是雙方在體諒中達成一致意見,形成共識。
這樣才能達成目標的實際推進。

只有當你真誠地抱着想要了解和傾聽對方的願望,放下對自己的想法的執着時,你才能留意到對方真正的需要。這樣自然的交流分享,反而更容易產生碰撞,引發共振,獲得雙贏。

3、整合團隊能力

項目經理的職責就是爲團隊提供支持和幫助,使他們能夠高效的完成項目計劃。

所以,項目經理的績效取決於團隊成員的個人績效,體現在團隊成員的成長上。

項目經理需要了解員工的不同需求、規劃及核心能力,針對不同成員的成熟度,指派不同的項目任務。

“沒有不好的士兵,只有不好的將軍”

具體到項目管理,沒有不好的成員,只有不好的項目經理。

有位項目經理對團隊裏一成員很有意見,兩人溝通也不順暢,各執己見,甚至影響到了項目進度。

後來公司老總和這位成員談話發現,這位成員的業務能力很強,便提議將其調到銷售部,後來該成員在新部門表現非常出色。

俗話說,挽弓當挽強,用人需用長。

項目管理就是一種能力的分配。

將合理的崗位分配,適當的資源分配,爲團隊謀取到最大的利益,成員纔能有績效。

每個人都有優缺點,做得好,你就能放大團隊成員的優點,忽略缺點,這樣團隊纔能有源源不斷地動力。如果你看每個人,都是看他的缺點,那麼除了源源不斷的煩惱之外,對達成目標並沒有什麼作用。

所以,團隊整合能力,用人所長是關鍵。

4、總結

項目經理在團隊管理中,除了要敢於擔責、學會換位思考、用人所長,還需要隨時從公開或私人渠道關注項目各方面信息,及時處理問題,做好領導、團隊、客戶、合作伙伴,之間的橋樑作用。

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