项目经理无权无势,如何管好团队?

大多数项目经理,都是一样的“苦逼”,除了有一个“成功交付项目”的任务,并没多大的权力

为了更好的调动团队成员,获取更多的资源,有很多项目经理希望通过向上级申请或者诉苦来争取权力,但往往收效甚微。

既然上层路线走不通,那么就只能挖掘自己的潜力,长此以往,在项目管理界,形成了一套独有的非职权领导力体系。

不是通过特定权力来管理人,而是通过本身的卓越才能和人格魅力来影响他人,互相配合着把事情做好,从而实现既定的项目目标。

1、做一个靠谱的人

一个靠谱的人,大家更愿意一起合作,阻力就小,执行才更顺利。

靠谱从哪里来,就是敢于担责。

项目是有风险的,肯定会有失败的部分甚至整个项目失败。

虽然说每个人都在项目里定下了责任,在项目里程碑里都有任务。

但是当整个项目危机来临的时候,项目经理要勇于站出来,承担起全部的责任。

这是做人的方式,也能让你赢得团队所有成员的尊敬和爱戴。往往在这个时候我们才能体会到什么叫团队合作精神,就是大家齐心合力,共渡难关。

推卸责任,不断的寻找借口,甚至把责任推给用户,退给团队成员,项目注定要失败。

做一个靠谱的人,需要勇于承担责任,言行一致,以身作则起带头作用,只有这样的人才能赢得团队的爱戴和支持。

2、建立个人影响力

所谓影响力,对个体来说,就是说服力;对群体来说,就是感染力。

在项目执行过程中,项目经理的影响力是相当重要的,很多时候,项目团队并不是通过规则被迫接受任务,而是通过项目经理的影响力自愿接受任务。

比如

项目团队成员往往并不情愿做某一件事情如连续加班,但是为了达成团队的目标,项目经理通过沟通和协调,通过自我的影响力可以说服项目成员接受这些行为。

想做到这一点,就要学会换位思考,理解和尊重对方的立场,这才是影响力的基础。
第一步:倾听
我们沟通的时候,很容易被表达欲和输出欲左右,不知不觉争夺沟通C位。这是沟通中的大忌。要避免这种情况,一开始就要提醒,自己不是输出方,让对方想说什么,就说什么。沟通的过程中,时刻控制自己的打断行为,认真聆听思考对方的问题和期望,哪怕你再不同意他的观点,也先听完。

第二步:思考
在倾听的时候,我们还要从对方的话里,找出他为什么要这么想,为什么要这么做,搞清楚他到底关心什么,找到切入点。话题完结,对于自己没有得到的答案,可以进一步引入提问,找到别人的痛点。

第三步:解决
当我们了解别人的痛苦,就要设身处地地为对方着想,通过逐步引导,共同来解决问题。
要么你能帮助对方解决担心和顾虑,要么是双方在体谅中达成一致意见,形成共识。
这样才能达成目标的实际推进。

只有当你真诚地抱着想要了解和倾听对方的愿望,放下对自己的想法的执着时,你才能留意到对方真正的需要。这样自然的交流分享,反而更容易产生碰撞,引发共振,获得双赢。

3、整合团队能力

项目经理的职责就是为团队提供支持和帮助,使他们能够高效的完成项目计划。

所以,项目经理的绩效取决于团队成员的个人绩效,体现在团队成员的成长上。

项目经理需要了解员工的不同需求、规划及核心能力,针对不同成员的成熟度,指派不同的项目任务。

“没有不好的士兵,只有不好的将军”

具体到项目管理,没有不好的成员,只有不好的项目经理。

有位项目经理对团队里一成员很有意见,两人沟通也不顺畅,各执己见,甚至影响到了项目进度。

后来公司老总和这位成员谈话发现,这位成员的业务能力很强,便提议将其调到销售部,后来该成员在新部门表现非常出色。

俗话说,挽弓当挽强,用人需用长。

项目管理就是一种能力的分配。

将合理的岗位分配,适当的资源分配,为团队谋取到最大的利益,成员才能有绩效。

每个人都有优缺点,做得好,你就能放大团队成员的优点,忽略缺点,这样团队才能有源源不断地动力。如果你看每个人,都是看他的缺点,那么除了源源不断的烦恼之外,对达成目标并没有什么作用。

所以,团队整合能力,用人所长是关键。

4、总结

项目经理在团队管理中,除了要敢于担责、学会换位思考、用人所长,还需要随时从公开或私人渠道关注项目各方面信息,及时处理问题,做好领导、团队、客户、合作伙伴,之间的桥梁作用。

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