@荷邊書房@企業經營手記【26】戰略落到貨架上,一以貫之不走樣。

        文化母體是企業經營的根源所在。企業從文化母體中找尋消費者的購買理由,進而開發出適配的產品。爲了加速產品和消費者的溝通,嫁接文化母體的力量,企業要創造自己的超級符號。超級符號落在產品的包裝上,就是放大產品的購買理由。既然要發信號就得有發信號的地方,這是商品或者品牌的信息與消費者發生溝通的地方,這就是我們說的貨架。

       我們一般以爲貨架就是超市的貨架,這樣的理解太片面了。根據貨架的定義,只要跟消費者能發生溝通的地方都被稱爲貨架,電線杆上張貼有小廣告,電線杆就是貨架。我們在微信朋友圈發佈產品信息,朋友圈就是貨架,從這個角度理解,這是一個充斥着貨架的世界。這裏還有一個重要的概念就是媒介即信息。貨架是商品與消費者溝通的媒介,不同的媒介本身就是在發送不同的信息。電線杆上的廣告和央視上的廣告當然不一樣,不同貨架的選擇,本身選擇發送不同的信息。

       德魯克說:營銷的作用就是讓銷售顯得多餘。如果產品的包裝能不言自明,放在貨架上,消費者第一眼就能看見,看見同時還能被理解,理解的內容就是從其文化母體中提煉出的購買理由,那就不需要導購推薦也能自銷自賣。因此,從文化母體中找尋的超級符號和超級詞語就是促進溝通發生的重要工具。

       貨架思維就是我們得意識到無處不貨架。不是商品擺上貨架了,我們就佔領了貨架,而是上面放滿了有超級符號的商品才說佔領了貨架。因爲,不斷在貨架上重複同樣的符號,才能馴養消費者,讓消費者自主自覺的走到貨架前面產生購買。商品的品種可能經常改變,但是符號是永恆的,一直站在貨架上影響消費者的購買選擇。

       文化母體是有了人類以後就形成了,一直演化至今,只要有人類,文化母體就會一直存在。只要有人類存在就會有源自文化母體的需求,就會產生購買理由,所以購買理由也會一直存在。超級符號是人類的長久記憶,並且還會逐步豐富和演化,也是長久存在的。只要商品還跟消費者溝通信息,貨架也是一直存在的。企業要開疆拓土,貨架就是企業必須要拿下的“領土”。企業戰略需要上下同欲,需要一以貫之,不能高高在上,只描繪藍圖,卻沒有自己的貨架,贏得了貨架才能說戰略落地了。

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