所谓的“边缘”就是某种外围的边框，它清晰地将可以做的事和不可以做的事区分开来。《延展业务边界》这本书的英文名为“EDGE STRATEGY：A New Mindset for Profitable Growth”，直译：边缘策略：一种利润增长的新思维。延展业务边界就是企业可以从业务边缘中获取利润增长的空间。企业的边缘就在企业内部和外界的交会之处。这个交会之处就是没有清晰定义的模糊边界，这也是企业延展业务重点的突破边界。
企业有三种常见的边缘交界地带：
第一种是企业与顾客的互动会产生一条边界，也即企业在为顾客提供产品或服务过程中存在的一条模糊地带。企业常常会错估顾客的期望，顾客也可能会误解企业的立场。这就是诞生产品边缘机会的地带。
第二种是在顾客关系开始与结束的边缘，也会产生基于顾客旅程的边缘业务机会。
第三种是企业的所有资产，无论是有形的还是无形的，由内部产生，但可以向外服务，这也是基于企业基本资产所带来的边缘机会。
边缘机会就是核心业务所产生的额外红利。企业实施边缘战略尽管也会像发展新业务那样会面对不确定性，但不需要激进式的跨入新的行业，而是设法从现有资产中获得更多利益，从现有业务中激发出新的增长空间，因此，边缘战略是一种低风险高收益的发展业务的方式。
